背景接受：因嫌弃某信奇异果会员自动续费，故而在某宝开通自动续费，殊不知此乃手机端会员，不包含TV端，故而向客服咨询，造就了以下对话：
两个简单的问题，客户只需客服回答“是”或“不是”即可，可就为了得到这简单的答案，让客户等待了半个多小时，是真的忙么？这只有客服才知道，作为服务行业，是否应该反省反省？
,背景接受：因嫌弃某信奇异果会员自动续费，故而在某宝开通自动续费，殊不知此乃手机端会员，不包含TV端，故而向客服咨询，造就了以下对话：
两个简单的问题，客户只需客服回答“是”或“不是”即可，可就为了得到这简单的答案，让客户等待了半个多小时，是真的忙么？这只有客服才知道，作为服务行业，是否应该反省反省？
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