战略对创业者来说，是决定命运走向的关键问题，但我们都知道，找到一个真正好的战略往往是很难的。尤其是在今天高速发展的互联网环境下，技术更新迭代快，竞争激烈。为了找到正确的战略，第一个问题需要弄清楚我们的战略应该从哪里出发：到底应该是概念先行，还是问题驱动呢？
先解释一下什么是“概念先行”？例如：几乎每年都会出现新的概念、新的名词，让人眼花缭乱，比如新零售、消费升级、共享经济、知识付费等。这时候大家很容易把这些新概念当作必然发生、必然正确、必然有价值的趋势，然后，将这种趋势当成自己的战略目标去追求，为了追赶这些新概念而去创业。
有一家卖饮料的公司，说自己的战略是“引领消费升级的趋势”。虽然消费升级可以说是中国社会当下的一个大方向，但是作为一家公司，把自己的战略定位为“消费升级”可能就会有问题。比如卖饮料，更应该考虑的是如何解决用户的需求，能为用户提供什么样的差异化产品，能带给用户怎样独特的体验。
我们再看星巴克是怎么做的。星巴克本身是一个传统的连锁餐饮服务企业，没有太多技术含量。但是，当你走进星巴克，你不会把它当成一家卖咖啡的商店，无论处在其空间中还是体验其产品，你得到的是有温度的产品和服务。在那里，你可以休闲啜饮，也可以商务会谈。在中国消费升级的背景下，星巴克顺势开了很多家规模极大、内容极丰富的咖啡馆，成为一种文化现象，这就是区别于对手的差异化体现。
往往人们总是觉得复杂的思考过程和逻辑太费劲儿，最好直接得到一个结论。如果这个结论是新鲜的概念或是一些有名的企业家说的，就太好了，这基本上就是一个创新、一个新的机会和一个值得追随的趋势。所以我们总是乐于创造和跟随新概念，但我认为很多新概念可能本身只是一种设想、一个愿望，远远不是一个确定的趋势。如果自己接受了表面的新概念而放弃了真正的深度思考，很容易忽悠了自己，甚至会用这个概念去忽悠投资人、忽悠用户，还乐在其中，沉醉在率先获得新知的光环中。这种概念先行的创业，很容易让创业者在关键问题上面临困境，因为他们根本不知道自己到底要解决的问题是什么，也不知道这个新概念是不是解决问题的最佳路径。
接下来我们聊一聊，问题驱动。
问题驱动也就是从解决问题的角度出发解决真实存在的需求，这样的出发点可以帮助创业者明确创业中的关键问题。除此之外，用问题驱动还有一个好处，就是你对这个问题会有真实的关切和体验。当你真心实意想解决这个问题的时候，它就会成为你创业中内心一股长久持续的动力，也就是我们常常说的不忘初心。如果你的出发点只是要抓住机会，以新的概念为出发点，而没有真正的初心，就会很容易放弃。
所以，我个人认为，当我们在思考准备创业的时候，最好是问题驱动，而不是概念先行。也就是创业者为什么要做这件事情，创业者内在的驱动力是什么。如果他说我这个项目是VR（虚拟现实技术）、AI（人工智能），只有一个概念，那他解决的问题其实是很模糊，很容易陷入概念的陷阱里。
