网上绊跤别样疼
张春燕
有种疼,叫做在网上绊了一跤。
去年国庆节上重庆,见小区门口新添了一家凉面摊。我没上前细看,提着菜从摊前走过。
“张老师,来照顾我的生意噻!”摊主主动跟我打招呼。她疲惫的脸上堆着有点儿尴尬的笑。
她是小区旁开快餐店的刘女士。以前,她们家的店,生意不好也不差。我们刚刚搬来时,因为家里设施没弄好,经常光顾她的店。
“你现在转卖凉面了?”我停下脚步,微笑着问她。
“是啊,没得办法。”她眼神有些躲闪,语气里透着无奈。
我没好多说,称了一斤凉面,提着回家了。
傍晚散步,看到小区外墙上有一条反网络诈骗的宣传横幅,上面写着“XX社区居民参与网络刷单被骗9.8万元。请远离网络诈骗。”几个人停下来,边看边议论:“这说的就是我们小区外头原来开快餐店那个。她相信高额返利,在网上刷了50多单,结果被骗了。”“怪不得,她那个快餐店也没开了,现在弄个凉面摊。”“是啊!她交不起房租,也没得钱进货,店就开不成了。两个娃儿还小,日子艰难哪!”“网络上那些骗子,真是害死人!”这位老年妇女的表情和语气,很是激愤。
原来,刘女士的凉面摊和她的窘态,都是因为她在网上绊了一跤。这一跤,很重,也很疼。
回到家,我让儿子多买点儿她的凉面:“那时候,我们偶尔晚上八、九点钟才从万州赶到重庆,提前给她打电话,她都弄好等我们。帮不上大忙,尽点儿心意。”
在方便与诱惑并重、速度与损失同快、进步与乱象同在的网络,稍一不慎,就会遭遇各种算计和诈骗,包括很多网上冲浪勇士、自认很有分辨力的智者,也包括自诩网购达人的我。
那年“双十一”期间,我白天在一家购物平台拍下了价值1000多块钱的东西。傍晚散步时,有人打电话过来,直接叫出我的名字,明白无误地列出我在那家平台买的东西,然后告诉我,因为我购买的商品不能发货,需要我点击一个链接,进去办理退款手续。名字、平台、商品、金额、时间,都对得上,可信度相当的高。我答应对方,回家后再处理。
回家路上,我边走边想这事儿,心里有了疑惑:一是自己经常在这家平台购物,从来没有遇到过这种事情。二是对方那语气显得太急切了点儿。如果是平台,退款是早晚的事儿,用得着这么催吗?三是退款都是直接在系统里办理,不需要另外发链接呀!所以当对方电话再打过来时,我答复:“我找平台客服。你不用再打电话了。”对方回说:“我就是平台客服,你直接点开链接处理就可以了。”平台客服不会用手机号打过来,这点儿常识,地球人都知道。遂不再理他。可他不甘心,后来又打了几次,见我不理,换了一个电话(来电号码归属地与前面完全一样),我依然没理,并且因不堪其扰,直接将这两个号拉黑。然后,我找了平台客服,对方让我千万不要相信这种骗局。这事儿就有惊无险地过去了。此次,我是被人使了个绊子,但因为有所觉察,应对得当,没有摔倒。
然而,我还是在网络上绊过一小跤。
十多年前,我在办公室接到一个电话,对方也是直接叫出了我的名字,告诉我,他是我的老乡XXX,我可能不记得他了,但他记得我,而且知道我现在哪个地方、哪个单位工作,他有空会来拜访我。他语气亲切,态度诚恳,让我有点儿小感动。
聊天继续。他告诉我:因出差在外,他的电话快欠费了,麻烦我给他手机充点费,他业务繁忙,通话很多,先充200块钱,他回家后还我。他那热情的笑声和爽朗的话语,在我的耳边、在办公室上空飘荡。
可以帮到热情爽朗的老乡,我有几分小开心。况且人家又没让你转钱给他,只不过是帮忙充点儿话费。但是在登录购物网站充值时,我还是小小犹豫了一下,只充了50块钱。话费刚充上,他电话又来了:“我明明说的充200块钱,你啷个只充了50?”这种责问,陡然间让我生出不愉快。但我没表露出来,回他:“先用到嘛。你应该认识XXX吧?我们是邻居。”“当然认识呀!以前我经常看到你和她一起玩儿。”XXX确有其人,我只是把她名字中间那个字换了一下。
他的回答,让我话锋突转:“你根本不是我老乡,你就是个骗子!”他倒应对得坦然:“好大个骗嘛!才50块钱,我给你打这么多电话,我不花钱花时间啊?”这直接让我无语。至于他怎么获取的我个人信息,他用同样方式骗了多少话费,我就无从知晓了。
随着国家网络安全宣传和维护力度、对网络违法打击力度的加大,个人网络安全意识的增强,也包括一些网民在支付学费后买到的教训,近几年,网络安全显著增强,网络诈骗有所减少。现在,手机、电脑和其他上网工具,对诈骗、骚扰信息,都予以自动屏蔽和提示。安装上国家反诈中心的APP,则可以更好地对诈骗信息进行预警、验证、举报、报案等操作,给自己加一道科学、严密、紧固的防火墙。
今年五一节,我们再到重庆小住。凉面摊不见了,但见小区门口又开了一家快餐店,有面条、饺子、包面、套饭等,也有凉面。迈步进去,见刘女士正在店里忙着,她笑意盈盈地跟我打招呼:“张老师,上来了哈!”原来,这家店不是新开,而是她的店重开。
回家后,我跟儿子谈起此事。他告诉我:一个多月前,他在距离小区不远的派出所门口看到一封放大了的感谢信。写信人讲述:因相信网络刷单挣钱,自己被骗去大笔资金,一家人的生活陷入困境。是当地警方与外地警方联手,千里追赃,帮她追回了大部分损失,让他们一家人的生活重回正轨,特向警方表达深深的感激之情。落款就是刘女士。
后来,我们又到她的店里吃过饭。感觉味道更好一点,尤其是那凉面,能品味出清凉与鲜美中蕴含的一份甜。
小区电梯里的电视广告上,一遍遍播放着公安部门的提示语:凡是网上兼职刷单、做任务赚钱的都是诈骗;凡是在微信、QQ等网络上先与你交友恋爱,后带你投资理财的都是诈骗;凡是网上投资理财高回报高收益的都是诈骗......
(作者系重庆市作协会员 )
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