《影响力》是2006年5月中国人民大学出版社出版的图书,作者是"影响力教父”,著名社会心理学家,全球知名的说服术与影响力研究权威[美] 罗伯特·西奥迪尼。

该书从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,全方位地提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。

影响力是用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作促成的影响力等。

在日常的生活工作中,如果我们能够提高我们的影响力,那么我工作就能更加顺利地展开。那么究竟如何提高影响力呢?接下来小强子就会对《影响力》这本书中介绍的提高影响力的技巧逐一介绍,希望对大家能有所帮助。

今天,给大家介绍的是提高影响力的技巧四——权威

权威的研究——米尔拉格姆实验

对于人们对于权威的服从的研究,最早来自于米尔格拉姆服从实验,也称米尔格伦实验。这个实验表明正常人对权威的服从程度和普遍性远远超出人们的想象。

事实上,在权威的影响下,成年人几乎愿意做任何事情。甚至很多情况下,只要正统的权威说了,其他本该考虑的事情就不相关了。举个简单的例子,大家去看病,看完医生都会告诉你,饮食清淡,多喝热水,不喝酒。而我们呢,大多数都会遵从医嘱,尤其我们对这个病了解得越少就越听医生的话。我们甚至不会去关心“饮食清淡”这些话里面的科学解释是什么。医生对我们来说就是权威,我们听医生的准没错。

如何让别人认同你说的话(让别人主动听你的话技巧分享四)(1)

为什么会这样呢?因为在成年人的认知里,服从权威人士的命令,总能给我们一些实际的好处。于是我们就不再去思考,而是“按一下就播放”,不假思索地选择相信权威。

权威的象征是什么?

研究发现,即使没有真正意义上的权威,而只拿出权威的象征,就能触发我们的服从态度。

一、 头衔

头衔是最难也是最容易得到的权威象征。正常来说,要得到真正的头衔,必须付出多年的艰苦努力。然而,也有人毫不费力地就给自己贴上了标签,轻松得到了他人的自动顺从。

拿之前一段时间吵得很火的陈春花事件来说。陈春花把自己和华为捆绑营销,夸大自己对华为的贡献,最后查下来,发现她的博士学位竟然都是有水分的。而陈春花这些营销的目的是什么,就是为了有个头衔,有了头衔就能让更多人信服她,而忽略她的才能本身,去谋取更多利益。

如何让别人认同你说的话(让别人主动听你的话技巧分享四)(2)

二、 衣着

假如一个警察,穿着便装,在大街上要求你配合调查,你大概率会怀疑这个人的身份。而如果一个骗子,穿着警察的衣服,让你配合调查,你估计八成会选择相信。这就是衣着带来的权威身份。

这让我想起来之前网上一个视频,一个小朋友,平常跟舅妈关系处得很好,很亲。结果出去玩碰到舅妈穿着警察的衣服执勤,便吓得哇哇大哭,死活不跟舅妈一起玩。舅妈还是那个舅妈,换了个衣服,就从可爱变成可怕了。

如何让别人认同你说的话(让别人主动听你的话技巧分享四)(3)

三、 身份标识

说起来衣着也是身份标识的一种,当然除了这种身份标识意外,还有首饰呀,包包啊,车子这些。

之前中央美院邹雅琦假扮名媛白嫖21天的新闻事件,就是很好地体现。邹雅琦假扮名媛的道具就是一个假的“爱马仕”包包和一个18块钱的假的宝石戒指。

如何让别人认同你说的话(让别人主动听你的话技巧分享四)(4)

怎么树立权威?

职场上,职权就代表了权威。但是很多时候,我们会发现,仅仅有职权已经不能支撑我们去树立权威,甚至会激起很多人的强烈反抗。那么除了职权,还有哪些能增强我们的权威呢?

一、 专业知识

疫情时代,出了很多这样的典型。比如钟南山院士和上海的张文宏,他们的权威并不来自于他们手里的职权,而来自于他们的专业知识。

如何让别人认同你说的话(让别人主动听你的话技巧分享四)(5)

二、 可信赖感

假如一个人空有职权,而没有可信赖感。那么也会削弱这个人的权威。比如,我们常常说得“画饼”。看似画饼在一段时间内提高了员工的工作积极性,可也极大地削弱了领导的权威。

再比如,近年来大家对什么专家嗤之以鼻。就是因为之前很多不负责任的人发表的言论削弱了大家对专家的信赖感,导致了专家权威的丧失。

如何让别人认同你说的话(让别人主动听你的话技巧分享四)(6)

如何防范?

要保护自己免受权威影响力的负面影响,不妨问自己两个问题:这个权威是真正的专家吗?这个专家说得是真话吗?只要我们保持警惕,就能有效地避免受到权威的负面影响。

以上就是小强子的分享,希望对大家有帮助。

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