督查组管家庭矛盾吗 告别证明我爸是我爸

文/殷建光为了继承已故父亲的7万余元存款，广东惠州的陈先生2020年一度在公证处、派出所、居委会之间来回跑了7次，历时7个多月，依然没能证明“我爸是我爸”直到国务院督查组介入，当地政府召集相关单位予以整改，帮助当事人办理相关手续，问题才得到解决（2月8日 澎湃新闻网），我来为大家讲解一下关于督查组管家庭矛盾吗 告别证明我爸是我爸?跟着小编一起来看一看吧!

督查组管家庭矛盾吗 告别证明我爸是我爸

文/殷建光

为了继承已故父亲的7万余元存款，广东惠州的陈先生2020年一度在公证处、派出所、居委会之间来回跑了7次，历时7个多月，依然没能证明“我爸是我爸”。直到国务院督查组介入，当地政府召集相关单位予以整改，帮助当事人办理相关手续，问题才得到解决。（2月8日 澎湃新闻网）

继承七万元的存款，公民竟然跑了七个月，最后，还是在国务院督查组的介入下，才解决。这种现象，让人感叹，更让人反思。告别证明“我爸是我爸”这样的问题不能光靠国务院督查组，必须靠制度机制的完善。

各级政府以及管理部门必须加强学习，跟上时代要求。“父子关系”证明属于公安部确定的派出所、公安机关不再出具的证明事项，也属于民政部确定的不应由基层群众性自治组织出具的证明事项。但是，惠州市惠阳区公证处办理存款继承公证时，置有关要求于不顾，依然反复要求群众赴当地公安部门、居委会开具“父子关系”证明，循环说明“我爸是我爸”，这说明什么？这说明这个公证处的工作人员思想不学习，工作不创新，不能与时俱进，老牛拉破车。这是阻碍政策落实最后一公里的关键，必须破解。督促基层工作人员加强学习，用最新的政策为人民服务刻不容缓。

基层政部门之间必须加强协调，形成联合为人民服务的能力。陈先生按要求到有关派出所开证明，却被告知办理亲属关系证明属于公安部确定的“派出所、公安机关不再出具的18种证明”之一，不予办理。居委会提出依据民政部有关规定，同样不予开具。在这里，我们注意到，派出所和居委会，“不予开具”很强硬，但是，为什么就不能主动联系公证处进行协商，解决人民群众的问题呢？公证处也是，人家不开具证明，就主动协商，看如何解决就行了，还不依不饶地要证明。真是这是各自为政，都是大爷，谁也不服谁。这种心态是国家政策落实最后一公里的绊脚石，是放管服改革的拦路虎。只有部门政府之间，主动协同，形成合力，让数据跑腿，共同为人民服务才行。

应该建立为民服务第一责任人机制。就是公民找到谁了，谁就是为人民服务的第一责任人，不能要再让群众跑腿，而是要拿起电话联系，用好数据网络，千方百计让群众满意。如果有了这个工作机制，老百姓就不会跑七个月了。这应该成为当前放管理服改革的一个硬核制度，进行推广。

地方政府部门必须建立放管服改革的督导落实机制。如果有这样的机制，公民把问题放映到地方政部门，就解决了。何必等国务院督查组呢？国务院督察组是督查落实具体效果的，现在，这里连基本的工作都没有做到，这是渎职啊。告别证明“我爸是我爸”不能光靠国务院督查组，需要强学习，有联合，明责任，有担当的制度机制，唯如此，才能实现改革美丽社会生活，幸福群众需求的使命，才不会在最后一公里上依然让群众跑腿、烦心、解决问题难。