11月27日记者从省通信管理局获悉,
根据工业和信息化部统一部署,
经过前期试运行,
安徽省通信行业
已于11月27日在全省范围内
正式提供“携号转网”服务。
据悉,“携号转网”试运行期间,截至11月26日,全省共开放763家营业厅提供携号转网服务,成功发放授权码11369个,成功携转用户6976个。目前,全省“携号转网”服务开放营业厅共计763个,其中安徽电信103个、安徽移动90个、安徽联通570个。
那么
用户该如何办理携号转网呢?
具体操作可分以下三步完成:
01
查询是否满足携转条件
电信用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10001
移动用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10086
联通用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10010
02
申请授权码
电信用户 使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10001
移动用户 使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10086
联通用户 使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10010
03
营业厅办理
收到授权码后,携带在携出方登记的号码使用人有效证件到携入方营业厅,出示有效的授权码办理携入。
安徽省通信管理局相关负责人表示,当用户有服务争议,拨打企业客户服务热线得不到解决时,可拨打安徽省电信用户申诉受理中心0551-12300进行申诉。该局也将加大监管力度,加强对“携号转网”的监督检查,切实保障电信用户的合法权益。
大家期待已久的携号转网
终于变成了现实。
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