这是一本帮你提高情商，教你真正会聊天的书。很薄的一本书，却道出了聊天的艺术。
所谓的高情商是学会倾听，真正地考虑对方利益，让对方认为你们是站在同一战线上的，避免直接否定对方，讨论比否定有意义，懂得对方的情绪，让对方状态良好地与你交流。
所谓的高情商不仅要保护自己的利益，也不会让人觉得不舒服，并且机智处理各种突发情况，让自己的想法正确地表达出来。
高情商聊天术，学到主要是拉近彼此之间的距离，增添亲切感，在愉快聊天中达成目的。
情商高的人不但会说话，还会听话。他们能从别人的话语中听到一些他人心底的声音，这给了他们一种底气，让他们在人际关系里不恐惧、不保守。
本书分为三个章节，分别叙述了开始交流、交流当中需要注意的各个问题以及解决技巧。
会聊天的人是生活的高手，而且当一个人会聊天的时候，他一定懂得关系中的圆融与平衡。高情商聊天术能够让人更加具备主动性，却没有攻击性。它能够真正地把讨论、发现、探究的方式加入自然的聊天状态里，让双方共同体会共情和对抗的平衡。
说话是一门艺术，语言是一门复杂的艺术，没有之一，同一句话，有时会伤人，有时变换说话的方式，给人的感觉就会不一样。如果你开始学习之后慢慢就会发现，你的生活会有一些改变。一点，两点，三点，总归有一天到十点，就会发生质的变化！
生活中，我们往往喜欢和某些人来往，是因为和他们交往起来能让自己感受到轻松、愉快。
可是，我们自己却从未想过去成为这样一个人，这确实是一个值得自己反思的问题。
语言作为表达自己的一种手段，那么会说话就显得尤为重要；日常交往当中，顺境的话谁都会说；可当遇到逆境时，怎样去表达自己内心所想，又让对方听起来舒心，这才是真正的难题。
在和别人交流的时候，每个人都很关心自己，这是人的本性。人们都爱讲自己的故事。既然人人都是这样，那么大部分的人就容易独自滔滔不绝，完全不顾对方的感受。如果你想要成为一个受欢迎的人，那么就要学会倾听，要鼓励别人多谈自己。
一个人在别人背后赞美他，会显得没有功利心，这会让一句平平常常的话变得更加真诚、令人感动。相信我，不要以为背后表扬人不会传到当事人的耳朵里，它会比你想象中的传达速度更快！
一本实用的工具书，让人更加具备主动性和同理心，让双方共同体会共情和对抗的平衡。说有趣的话，做有趣的人！
本书中列举出众多理论，再辅一实际操作具体去说明其可实施性，让人读来获益匪浅。
读此类书籍，不是说为了让自己变得多么奸诈，而是去学习怎样更好地与人交往，怎样让自己也变成一个易于人接受的人。
说话是一门艺术，谈判是一种技巧！有准备的聊天总不会让人太尴尬，站在别人立场和利益的角度，聊得会更深入。每一本书都是值得学习和思考的。
本书的方法挺适用，但也要注意取其精华，并不是一味全揽。好的部分要注意细细思索，慢慢品读。
