【导读】 渠道一直以来都是家电企业依托的重要资源，也是家电企业市场竞争的制胜因素。苏宁易购已经连续4年成为全渠道的第一，无疑在家电行业市场竞争中凸显重要作用。
雒雍||撰文
3月1日A股开盘， 复牌的苏宁易购（SZ002024）一字涨停。原由是苏宁易购引进战略投资者一事尘埃落定，国有资本深圳国际、鲲鹏资本以148亿元价格，共同购买苏宁易购23%股份。业界解读颇为积极，国有资本进入利好苏宁易购。
不仅于此！2月2月25日，在北京召开的“2020年中国家电行业年度报告发布会”发布的《2020年中国家电行业年度报告》中数据显示， 2020年苏宁易购线上线下全场景覆盖的营销模式获得了23.8%的市场份额，在所有渠道形态中依然稳居榜首。
双轮驱动 苏宁线上线下全渠道仍是第一
已经举办多年，在家电行业中具有较高权威性的“中国家电行业年度报告发布会”2月25日如期召开，会议发布的《2020年中国家电行业年度报告》数据显示，自2017年发布此项报告以来，苏宁易购已经连续4年占据家电行业渠道第一。
2020年，苏宁易购线上线下全场景覆盖的渠道模式获得了23.8%的市场份额，在所有渠道形态中仍稳居首位。京东以17%市场份额占据第二位，天猫以10.6%的市场份额位居第三，5.3%的国美，第五名是份额仅有1.2%的五星电器。
苏宁易购能够在2020年家电线上线下全渠道占据鳌头，一方面是与苏宁易购全力借助政府应对疫情的刺激消费政策，促进绿色节能家电、家具等产品消费，面向特定群体和领域推出各类消费券、购物券、优惠券，促进消费者信心逐步恢复，使得高端家电市场快速增长，将线下市场开辟为品质消费的主战场。
另一方面是苏宁易购大力倡导技术创新，针对用户消费行为的改变，着力加大线上渠道销售力度。2020年下半年，苏宁易购APP正式上线中高端家电会场“苏宁家电轻奢馆”，联合品牌厂商和行业机构操办“消费课堂”系列品质家电直播，逐渐发力中高端家电市场，为消费者带来全方位优质的产品体验。
正是苏宁易购打通线上线下渠道零售创新，满足了疫情期间用户购物习惯的改变，促使线上线下销售同步增长。像直播电商等消费互动新模式的兴起，C2M 消费模式的创新，拉动了一批国货品牌崛起，不仅助力消费升级，也带动了销售的增长。
行业认同 家电主流品牌力挺苏宁全渠道
作为家电行业全渠道第一的苏宁易购，近乎行业渠道四分之一的销售量占比，必定会成为家电主流品牌的青睐，将其作为市场营销的主要渠道。这一点，我们从苏宁易购与家电行业龙头海尔、美的、格力的紧密合作就可以看得很清楚。
2月下旬，美的集团高管团队造访苏宁，与苏宁易购集团高层一同启动火三月智能家电节，同时就2021年的全面深化战略合作进行深度探讨。实际上，2020年苏宁将全场景7亿会员大数据全面开放给美的等主流家电企业，通过产品C2B、C2M定制模式，打造产品绝对价格优势。
不仅于此，新年开盘，苏宁零售云与海尔、格力、美的、海信科龙、TCL、华凌、惠而浦等品牌厂商共同开启2021年空调开盘盛会，以逆势增长的亮眼成绩强势破局行业焦虑。仅元月20日云空调开盘首日，格力、海尔单日销售双双破亿元，为家电零售市场下沉县乡注入澎湃生机。
苏宁易购能够连续保持家电全渠道榜首，绝不是凭空而来，而是苏宁易购在与家电厂家、品牌商多年同甘共苦的必然。当然，是苏宁与时俱进全力进行产业升级分不开。厂家、品牌商也清楚意识到，只有依托苏宁双线融合的智慧零售优势，才能在市场千变万化中保持不断增长态势。
以旧换新 苏宁不断探索家电营销新场景
近年来，家电行业技术创新和产品创新层出不穷，新模式、新业态不断涌现，直播电商、社区营销、云销售等消费互动新模式的兴起，C2M 消费模式的创新，拉动了一批国货品牌崛起，助力消费升级。苏宁能够保持渠道优势，与其在对新技术、新模式的积极应用是分不开的。
总是善于把握时机的苏宁，在这一轮新技术带动下的创新升级十分明显。不难发现，近日家电第一渠道苏宁易购借力零售云闯入家居赛道，并集中火力向家装市场发力。据了解，315期间，零售云宣布将联合家居头部品牌芝华仕，在全国开出6家合作店。
此外，苏宁易购今年在市场上的重头戏是再次启动“以旧换新”。上一轮家电“以旧换新”2009年至2011年，期间中央财政累计向各地预拨家电以旧换新补贴资金约300亿元，全国家电以旧换新共销售五大类新家电9248万台，拉动直接消费3420多亿元。此次重启“以旧换新”，是苏宁对消费升级的强力支持。
3月1日，苏宁易购宣布，即日起，全面启动2021年首个重点大促——315全民焕新节。据悉，今年苏宁聚焦零售赛道，针对消费升级大趋势，全面升级覆盖家电3C核心业务的以旧换新服务。因此，以旧换新，尤其是一站式以旧换新，是此次苏宁易购315全民焕新节的重头戏。
可以预见，在苏宁易购不断地营销创新变革下，苏宁作为家电第一渠道的地位将会更为稳固。道理很简单，纵观家电各个渠道，唯独苏宁在线上线下融合的作为完善，也最能够得到主流家电厂家和供应商的青睐。随着苏宁在2021年营销创新的落地，还会给行业带来更大的惊喜！
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