接上级通知，五一广场站即日起恢复运营，除2、4、7号口以外所有出入口正常开放。
为给长沙市民创造安全、便利的清明假期出行环境，长沙地铁在持续抓好各项疫情防控措施的同时，全面做好客运组织安排，强化线网各车站、各车辆段场消防、综治及设备设施质量安全保障，全力守护清明假期市民出行。
保障设备安全
长沙地铁节前组织专人对各类设备设施质量及运行状态进行检查，对所有列车开展精检细修，尤其是车站电扶梯、屏蔽门等关键设备，确保设备安全投入运营。节日期间，长沙地铁将安排专人做好正线列车巡检、列车应急保障及车站关键信号设备的保障与应急处置工作，以及时应对突发情况。
增加消杀频次
正值疫情防控关键期，长沙地铁运营期间进一步加密了全线网车站消杀频次，每4小时对车站公共区域乘客接触较多的安检机、自动售票机、进出站闸机等设备进行消杀。对客流大站如长沙火车南站，消杀频次提升至每两小时一次。对所有车厢地面、车窗玻璃、座椅、扶手、拉手、空调滤网等关键位置进行强化消毒，增加消毒频次，每日运营结束后组织对回收的单程票进行全面消毒，避免乘客交叉感染。
增派人员值守
发挥党组织战斗堡垒作用及团组织生力军作用，长沙地铁各党员先锋队、青年突击队扛起担当，让党旗团旗在车站一线熠熠生辉。他们有的在各车站出入口值守，提醒乘客佩戴好口罩；有的在大客流站点安检点处查验场所码，加快乘客通行效率；有的在站台引导乘客间隔一米排队候车，确保各项防控措施落实落细。
加强客流应对
长沙地铁在行车及客流组织方面提前做好部署，安排各线路备用列车以应对突发情况。根据长沙南高铁站夜间客流到站情况做好适时加开疏解列车的准备，应对可能出现的大客流。各大车站也已提前制定好人员定位图，做到定岗定责，确保各项安全措施、客流引导工作落地。
优化乘车体验
从乘客需求出发，长沙地铁节前已完成各线路129列电客车动态地图LCD屏升级，通过优化车厢动态地图信息栏，突出了列车到达站、离开站、换乘站等重要信息，便于乘客辨识，提升了服务品质，更保证了乘客出行体验。
节日出行提示
当前，长沙市内部分中风险地区调整为低风险地区，但“解封”不等于“解防”。清明节期间，长沙地铁积极呼吁广大市民乘客贯彻落实《长沙市新型冠状病毒肺炎防控指挥部关于做好疫情期间清明祭扫工作的通知》精神，以网络祭扫、居家追思、代为祭扫等绿色祭扫方式，有效降低因人员流动频繁而增加新冠病毒传播的风险。如确需出行的乘客，提前规划好出行路线，做好个人防护，尽量错峰出行。对于出行不便的乘客，各车站在落实好防疫要求的同时，将一如既往提供爱心接力服务。乘客可以拨打长沙地铁爱心预约热线0731-86850000，或拨打车站出入口公布的爱心接力专线向工作人员寻求帮助。
来源：长沙地铁
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