管理695 | 高层:赶紧学好这2个字,从毫无意义的繁忙中解脱出来

作者:东海


上一章节我们重点阐述了高层领导的4大素质:以身作则、探索航向、整合体系、充分授权,5大能力:激励员工、控制情绪、幽默自嘲、演讲推销、倾听沟通。

接下来,本章节重点探讨高层如何更好地工作、让团队产生更大的绩效。

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一.高层领导的烦恼

作为高层领导者的你,看似风光无限,事实上他们的烦恼一点也不比员工、不比中基层管理者少,甚至会更多,不信你听我细说:

团队氛围压抑,员工缺乏积极性,消极怠工;

团队内成员年龄跨度大,多元化管理无从下手;

团队内部沟通弱,跨部门协作推动难;

企业管理制度执行难,员工缺乏纪律性;

培养不出“左膀右臂”,手下无可用之人;

团队执行力弱,员工工作效率低、效果差;

团队凝聚力差,员工缺乏责任感,遇事互相推诿扯皮;

企业文化难落地,员工缺乏归属感,流失率高……

看到这里,你还认为高层没有烦恼,他的烦恼还少吗?那么,在此就不得问一问了,他们为何会处于如此不利的局面之中。

答案只有一个:自找的。为何这么说呢?

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二.眼中只有权利

1.管理越少,公司越好

管理大师杰克·韦尔奇说的:管理越少,公司越好。作为高层,为什么他们天天喊累喊苦,似乎有干不完的活,这本身就不正常。

核心只有一个:眼中只有权利,没有成人之美的心。

高层领导也是从基层、中层一步步爬到这个位子上来的,自然在相关专业方面、技能方面有其独到之处,这也是他自豪的资本。

可是,千不该、万不该,你不能将专业技术、职业技能视为己有,认为那就是你的一技之长,是你安身立命的基石。

2.该管的管,不该管的别管

请把你的角色定位清楚,你现在是高层,不再是基层或中层管理人员了,你考虑的是全盘,而不是看你的技术能力有多强。

你不将技术、技能传承下去,自然许多动手的事就得你来做,你喊什么苦、说什么累,那不是你自找的吗?

如果你把更多的事交给下属去干,至于这么辛苦吗?

问题就在于,高层领导还没转换角色,不愿意授权、放权,不敢或不愿意放手让员工去做,从而去成就员工,实现团队与员工共同成长,那你还怨谁?

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3.会管的闲死,不会管的累死

我不知道大家发现没有,越是会管理的高层,他整天显得无所事事,但团队绩效反而高得出奇,而有的高层整天忙得晕头转向,业绩却持续低迷,这是为什么?

请注意,虽然你是高层领导,再能干,你也只能做有限的工作,你没有三头六臂做更多的事。

这就是今天所要探讨的主题。

三.授权管理是首选

造成上述情况的原因,就是高层领导没有推行:“授权”管理。

1.敢于授权

聪明的管理者应该尽量将工作做适当的分配,这样一来,即使他不在公司,工作也能顺利进行。

授权管理是一门艺术,授权管理的不一定都要是大事,事实上越是小事越要学会授权,让员工从小事上先做起,然后逐步放开权限,使得员工在接受锻炼和培养过程中,也逐步成长起来。

只有员工成长了,体现出了个人价值,有了这种成就感,他们才会死心踏地跟随你,朝着你画的大饼方向奋力拼搏。

从小事入手,训练他们负责任的态度,也建立他们的自信心。这样也能检查放权的结果,从小做起,慢慢地就能把下属锻炼出来。

可以先列出每天自己所要做的事,再根据“不可取代性”以及“重要性”删去“非自己做不可”的事,剩下的就是“可放权事项清单”了。这会更有系统、有条理,不至于把重要的工作耽误了。

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2.正确授权

授权之后,员工也有可能因为经验欠缺,无法把事做好,这时候,你要充分信任下属,给他们机会来证明自己的能力,激发他的创造力。

同时,当他们有问题时,要坚定地站在背后支持他,提供他们需要的工具或场所。当领导把自己的工作分配给员工时,确定也把权力一起转交。此外,领导要让员工了解,他们日后还是可以寻求领导的意见和支持。

只要有了你的支持,我相信员工一定能逐步变成你想要的结果。

3.暂不放手

员工必须了解自己在授予权下必须达到哪些具体目标,以及在什么时间内完成,清楚了这些才能有基本的行动方向。授权不是单单把事丢给员工,还要让他明白领导交给他这项任务希望得到什么结果。

请注意:授权之后,暂时不能完全放手,不能什么事交给下属后就不闻不问,等着他把成果捧上来。你可以不必紧盯人,但仍要注意员工的状况,适时给予一些指导意见、加以提点。如果任务特别需要“准时”,也可以提醒他注意进度与时间。

授权暂不放手,这是因为你和员工之间,这种授权管理模式是需要磨合的,必须偶尔盯着他在做什么、做得如何、做到什么程度,这都是你要关心的。

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4.适时检查

当员工确实有能力独立完成任务后,你就要放心地交给他处理,就要慢慢地将手拿开,直到全部放开。

完全放手让员工去做,并不是从此不管不问,这时你还有一个工作要做,要抽出时间,在事情进展到某个阶段时,去进行监督检查、跟踪进度与完成质量,时不时地敲打一下员工,让他始终绷紧完成时限、完成数量、完成质量的弦。

如此一来,你就能抽出更多的时间,集中精力去关注、重视更重要的事务,岂不一下就轻松了?

学会了授权管理的四部曲,高层领导就能把自己从繁忙的工作中解脱出来,做到不该管的事不管,做好该做的大事。

综上所述,本章节重点阐述了高层领导烦恼来自于眼中只有权利,而不会授权。授权管理时要遵循敢于授权、正确授权、暂不放手、适时检查的四部曲,但愿对你有所帮助。

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