找商店改戒口自己需要避免的问题,也就是解决问题的关键是按规则强调自己的要求。

“这个戒指,不管是被调了包儿,还是被翻新了,能够把同克数戒指给到你,商店还愿意按照你的款式再给你物色一对儿,这个结果就目前来讲,不管你受了多少气,都已经比较圆满了。”朋友说。

有很多事儿,尤其是跟别人发生交出商品,跟商家去交涉的时候,或发生业务往来的话,要做一件事,首先就是要制定自己的规则。

1.你的要求必须很明确,一而再,再而三的跟他讲清楚

先以潜在预后,发生以后都是不得已。做这件事情之前,把你的规则亮出来。这对戒指是想改戒口,改大一点(改小一点),其它的都不想动。

封闭强戒所(找商店改戒口自己需要避免的问题)(1)

戒指行业的一些规则,可能不太懂,在这个行业翻新也好,去做改动也好,这都是他们业务范围内的。

对他们而言,如果作为消费者,不讲得很具体的话,或者说不去一步一步跟他重申自己需要坚持的事情,他就有可能按自己行业的做法给你搞砸了。

所以,第一步就要告诉他,这是结婚纪念戒指,不能给我翻新,我只是改戒指的大小,你给我缩一下(扩一下)。

让他明确要求,这是结婚戒指,有纪念意义,这个戒指的要求是改戒口,别的不要给我动。给我动了,我这就不是结婚纪念的了,让他非常的清楚,做好要求备注。

对我而言,因为有很多东西对应的是我的要求,这个结婚戒指具有纪念意义,都是理所当然的在我们的逻辑当中的。

但是到了加工戒指的地方,这只是一件商品,只要能够最终给你一个同等份量的戒指,你就不吃亏,这是店员的底线。

他的逻辑是我不管怎么做,只要不给你少了克数,我这个事儿就算合格。甚至他还认为我帮你翻新,是我服务热情周到,你还怪罪于他,他会觉得委屈和心有不甘。

我们的底线是要保持原样来做纪念,这是我们的逻辑。每个人的原则,双方的底线和原则是不一样的,所以不同的立场导致了这件事情的发生。

所以,你和商家打交道的时候,一定先强调你的原则,你的要求,特别不可更改的,一定要让他记下来。

封闭强戒所(找商店改戒口自己需要避免的问题)(2)

2.做事情前要考虑到可能发生的事情,尽量避免发生

以后无论是和哪个商家发生关系,都首先是要避免后面可能发生什么闹心的事儿,一定要记住的最基本的做法。

你把这个预告做完了之后,可能这件事情发生意外的几率顿时就小了好多,可能发生问题的主要因素就给控制住了。比如交出戒指前当面拍个照,可以作为依据。

所以做这件事情之前,先想清楚,要明了自己的需求,一些个性化的东西,一定要一而再,再二三地跟商家去沟通,只有这样才能够达到你的预期。

最大限度避免损失,但是已经出现了失误,要尽量减少情绪想办法挽回损失。

你只是把戒指交出去,没有自己明确的要求,自然而然地就顺着他们的预期去了,最终,实际上他还是没有还原具有纪念意义的结婚戒指。

许多事情的处理是类似的,其实这是你最介怀的事情,当然就会牵扯到另外一点,就是当这个事情发生了变化之后,你再去介怀,已经没有用了,因为东西已变了。

封闭强戒所(找商店改戒口自己需要避免的问题)(3)

很多东西变了就是变了,就要接受这个事实,在接受这个事实的基础上,只能尽最大努力、最大限度去挽回你的损失。

3.尽量避免情绪激动,想办法有效解决问题

能争取到他们积极主动的去给你物色一对差不多款式的情侣戒指,这个结果已经很不错了。

到了已经发生变化的这一刻,你就要想怎么解决的问题了,而不是再去关怀你的情绪,你再关怀,你的情绪已经没有用了,因为情绪解决不了问题。

还是把你的思路亮出来,找工商局,这个是很对的。对于服务员,不需要去证明什么,争吵对解决问题无助。因为你也没留下证据,没想到会这样,已经是失策了

但是有一点,我不用拿身份证,我也能证明我就是这个人,所以这是我的戒指,我说这不是我原来的那个,它就不是。

到了这个时候我说话就好使,你不要再去想。我又没有证据怎么办?除了证据不是还有天理,还有人,还有道理、还有法律可讲。

直接的证据已经没有了,就不用再去后悔。还是要往解决的方向去走。我跟你讲道理,我的就是我的,我没必要跟你废话。

走到工商这一步,所有的商家他都要去考虑。所以说最终能够解决得这么好,得益于做了正确的选择,找到解决问题的层面了。

就只能是一定要放开大胆的往前去解决,奔着解决问题去做。

封闭强戒所(找商店改戒口自己需要避免的问题)(4)

4.其实梳理事情的前后经过需要处理

第一,当把自己的物件交出去的时候,一定要表明你的要求,我这个东西我很在意,把底线亮出来,把要求明确的提出来,这就可以避免出现很多后续的问题。

第二,当你想到了可能出现问题,就要有预见,越重要的东西,越需要拍个照。提醒对方,这个戒指我只是改个戒口,今天拍下照了,你千万不要给我把模样改了。

我这是结婚纪念礼物,很自然地拿出手机来拍个照,他也就不会那么随意处置。

第三,最重要的还是反映了你自身对这个事情是估计不足,反正这个事儿得给自己提了个醒,很多时候女人就是这样的,认为自己理解的事情别人都能理解,其实不是这样的。

跟商家打交道,一定要站在他的立场去看,他有他的需求。所以说提前做好很多的预防,想得再周到一点,这是需要我们不断去历练的能力。

信誉如果都能够靠自己去把握就好了,更多的还是要靠公众力量去监管。所以说埋怨争吵没有用,还是得具备能够约束他的能力,这个才是最关键的。

所以不想闹心,这个事也给我们大家提个醒,能够通过这件事看到一个完整解决问题的思路,这个可参考。

有人认为自己不注重形式,如果觉得形式上的东西不重要,不会为戒指的变化而难过,这对你来说不会成为问题。

5.每个人对一件事情的预期是不一样的

如果遇到这种情况的话,也要跟他交代,你千万不要给我少了克数了,要不然饶不了你啊。交的是多少克,跟他去称量,双方确认克数。

封闭强戒所(找商店改戒口自己需要避免的问题)(5)

而有的人注重这个戒指的意义,这就是每个人对同一件事情有不同的要求,或者说是关注点不同。关注点在哪儿,因人而异,每个人都有自己的这个权利和不一样的原因,但重要的是每个人都要为自己重视的东西,看重的东西去匹配相应的能力。

觉得这个事是重点,在处理这件事情的时候,我没有相应的能力匹配,那经过了这件事,肯定就会在这个能力上递增一步,提升自己。

只有你正视这件事情,这件事情给你造成的影响才不会太大,你没有去正视这件事情,你不会在心里去做一些防范。当你再遇上的时候,我觉着你还是很难拿出一个详细的,能够解决的问题方案来。

如果只是让自己去忽略造成的损失,或者说去淡化自己的某些感受,其实是一种逃避。

你正视这件事情,深刻地去梳理这件事情由始到终的过程和结果就不同,你会在自己的心里去匹配。匹配一个相应的处理事情的一个规则来,以后就能够按照一定的规则办事,你就能得到能力提升。

封闭强戒所(找商店改戒口自己需要避免的问题)(6)

当然,不要太受这件事情的影响。同时,也在心里暗暗的去做了预后的一些决心,但是并没有表达出来。遇到问题的时候去正视问题,比单纯的催眠自己忽略这种感受,要科学有效。

报案,对有些事能不能改变也是事情的核心。我们要尽量的在事前做到不要让这些事情有发生质变的可能,你能够最大程度的预前,就不需要再去花费过多的精力去收拾后面的烂摊子。

谈这个事情的初衷,不是怀疑商家,而是与商家交往的时候,要怎么样去做才能够把这些事情最大程度控制在自己能够掌控的范围内。

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