“也许您并没有意识到,但其实在您的日常生活中已接触到了大量的瓦格纳尔喷涂技术。”瓦格纳尔集团建筑涂装部门CEO Guido Bergman接受记者采访时表示。确实,从电子通讯、居住空间、机械运输设备到汽车,瓦格纳尔的身影无处不在。
5年前,来自荷兰的Guido Bergman加入瓦格纳尔,出任建筑涂装部门CEO。在此之前,Guido Bergman曾在快消品和耐用消费品行业如玛氏、联合利华、高仪等知名公司积累了超过20年的高层管理经验。在他的带领下,瓦格纳尔建筑涂装部门焕发出了新的活力。
70多年的跨越式发展造就了瓦格纳尔在喷涂行业的领导者地位,其建筑涂装产品是瓦格纳尔产品线的重要组成部分,涵盖木材与金属加工、建筑装饰、防腐与结构保护、标线四个应用领域。产品包括SF系列电动隔膜泵无气喷涂机,PS系列电动柱塞泵无气喷涂机,LC系列划线机,PC系列砂浆喷涂机,HC系列引擎式液压泵重型无气喷涂机,XVLP/HVLP精细装饰喷涂设备以及泰坦专业喷涂产品等。瓦格纳尔是世界上屈指可数的可以提供针对不同应用的全方位技术的喷涂专家。根据具体的施工要求,您总能在瓦格纳尔找到适合的喷涂解决方案。
随着集团在中国业务的迅速扩张,瓦格纳尔于1998年在上海建立了全资子公司,瓦格纳尔喷涂设备(上海)有限公司,为国内飞速发展的涂装行业带来了崭新的技术和全面的服务。
2018年是瓦格纳尔进入中国市场20周年。对于中国这个重点市场,瓦格纳尔寄予厚望。瓦格纳尔位于上海的办公室是继德国马克多夫和美国明尼阿波利斯之后的全球三个主要中心之一。而且,除了上海总部,瓦格纳尔在北京、广州和成都都设有分公司,将业务拓展至全国。
积极推动中国机械化喷涂的进程
与成熟的欧美市场不同,中国市场正在飞速变化。“中国的人工成本持续上涨,机械化喷涂是行业发展的必然趋势。但是我们也面临着众多挑战甚至困境。很多油漆工不知道如何进行机械化喷涂,他们缺乏经验,需要接受专业的培训。”Guido Bergman言辞犀利,一针见血地指出了问题所在。“更为严峻的是,我们面临着一些本土厂家无底线的拷贝和抄袭。”
同时,Guido Bergman也表明中国建筑涂料市场尚有巨大的发展潜力。自2012年起,我国已成为全球第一大涂料生产和消费国,其中建筑涂料所占比重最高。社会经济的快速发展和城市化进程的不断加快,带动建筑涂料产量的逐年增加。然而,人均消费量却远低于欧美国家平均水平,潜在的需求还没被完全开发。与此同时,我国房地产过去十年建成的住宅面积陆续进入旧房重涂的释放期,重涂市场将成为建筑涂装一个有力的快速增长点。
一方面,人们的消费需求日益增长;另一方面,行业缺乏标准化,机械化喷涂水平落后于欧美等国家。两者互相角力,将推动机械化喷涂标准的建立。如何在这个时候把握机遇,进一步提高在中国市场的占有率,成为瓦格纳尔重点关注的问题。
2017年,瓦格纳尔在中国迈出了突破性的一步。2017年1月11日,瓦格纳尔与施工企业威涂士、涂料生产商威士伯强强联合成立“3W机械化喷涂应用技术中心”,通过打通产业链,实现涂装一站式服务,开创了施工方、材料商和设备商共同推进机械化喷涂施工的新纪元。
以专业的服务升级客户体验
消费升级时代的来临使得用户的体验变得格外重要。为了更好地服务中国客户,2017年,瓦格纳尔选择在上海宝山区投资设立了全新的中国仓储物流中心暨建筑涂装维修中心。它以更专业的物流管理、更大的仓储中心、更整洁有序的维修中心,帮助客户更好地满足中国市场不断变化的需求。
瓦格纳尔在上海有自主的维修服务中心,其专业的技术售后团队可提供专业的培训和设备演示,成为瓦格纳尔遍布全国的签约代理商维修服务中心强有力的后盾,并深受客户的认可。瓦格纳尔有免费的400客服热线,除了现有的官方微信订阅号,另一专门提供技术咨询服务的官方微信服务号也即将上线。此外,瓦格纳尔还组织建立了面向所有瓦格纳尔建筑涂装设备用户的俱乐部——“金枪俱乐部”,为用户提供更多的附加价值。
2018年,瓦格纳尔将全力开拓中国市场。三月份,瓦格纳尔将上市一款专为中国市场研发的创新隔膜泵喷涂机HERO 23D。全新的HERO 23D采用德国工艺,品质优秀,经久耐用,包含了满足中国油漆工所需的所有产品特性,且价格非常具有吸引力。
德国工艺是优秀品质的保证。多年来,瓦格纳尔生产的建筑涂装设备一直以技术含量高、生产效率高、运行成本低的特点受到众多中国客户的青睐。未来,瓦格纳尔也将以满足中国市场的长期需求为目标,继续前行。
采访后记:机械化的喷涂把普通型的建筑工人向技术型方向转型,精简了施工人员并形成了专业化、一体化的施工队伍。从长远来看,它对于提高建筑涂装整体施工水平是毋庸置疑的,它不仅简化了施工程序,使施工的安全性更高,同时在降低成本和提高效率上的成效也是极为显著。机械化喷涂取代人工施工是社会发展的必然趋势。借用威廉•吉布森的一句话:未来已来,只是尚未流行。
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