客户在微信上跟我说,他的2303AM输稿器卡纸严重,要我处理一下。并发来视频。

在微信上简单沟通了一下

东芝复印机卡纸报e13(客户反应东芝2303AM复印机输稿器卡纸)(1)

东芝复印机卡纸报e13(客户反应东芝2303AM复印机输稿器卡纸)(2)

客户因为是工地,灰尘比较多,我让他打开输稿器上盖,清洁一下搓纸轮及其它附轮,他说清洁过了,并发图给我看,我看着也是很干净,没办法只能安排时间上门。工地离我们有20多公里地,好不容易到达那里,现场一检查,吐血三升,原来是客户自己清洁后,安装过纸膜(正确名字不知道)时没有插到正确的位置上,致使纸张在那里卡住,花半个时间在路上,只花十秒搞好。真是苦啊。顺便说一下,如果输稿器卡纸,通过用湿毛巾稍用力清洁相关进纸过纸轮,一般都能解决,如果通过这个办法不能解决,那就有可能是进纸离合器损坏,总之要细心检查进纸通道,看看没有什么异物纸屑,一般没什么大事。

东芝复印机卡纸报e13(客户反应东芝2303AM复印机输稿器卡纸)(3)

,