“先生,按照操作步骤下载并安装好电e宝的APP客户端后,在手机上就可以查询用电情况,足不出户就能缴纳电费,操作起来更方便、更快捷、更便利。”
7月18日,河北赵县供电公司城郊供电所员工开展“互联网 ”网上营业厅宣传活动,在城区大型商场等繁华地带设立咨询服务台,现场进行“国网河北电力”微信公众号、掌上电力、电e宝等线上服务渠道的演示和推广,让群众近距离体验远程办电的便捷服务,提高线上电费缴费率。
“我的手机上有了这个交费功能,今后就可以随时往电表上充值了,再不用担心家里欠费停电了。”李先生用手机扫描二维码,当场下载安装了电e宝的客户端,输入账户和充值金额,只用了不足二十秒的时间就为自家电表账户充值200元,太方便了!
“我用的是老人机,装不上这个缴费系统怎么办?不在本地能缴费吗?”一年过七旬的老太太来到服务台前,驻足观看网上供电营业厅的宣传广告,看到人们乘兴而来、高兴而去,自己不免有些失落。供电员工李召鹏主动上前打招呼,从老人的言谈话语中得知,她儿子、女儿都在外地工作,交电费都快成了她老两口的“心病”了。当得知“无论哪个手机,只要装上了电e宝就可以随时随地充值交费了”后,老太太立刻兴奋起来,按照她的打算,取走了两份带有微信客户端的宣传纪念品,一份送给儿子、一份送给闺女,让他们兄妹俩都在手机上装上“电e宝”,随时随刻关注家里的用电情况和充值电费。
当天上午,共接待群众780人次,下载APP客户端710人次。(侯西果)
,