前方高能提醒：
明天0时起，
大家将遭遇空前考验！
因为……
“双11”要到了！
相信很多朋友都做好了“剁手”的准备
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听说这是你双11后生活写照，哈哈。
这么多快递在路上，
如果遇到问题，
如何解决？找谁沟通呢？
别着急！
市邮政管理局公布了天津21家快递客服电话
剁手族们收好啦↓↓↓
（点击看大图）
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一旦发现快件寄递出现问题，市民可先与企业沟通，无法妥善解决的可通过12305向邮政部门投诉或申诉。
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对于简单普通投诉，将在7个工作日内给予回复，申诉事件若涉及核实多方面情况等，应自收到之日起15个工作日内及时处理并回复处理结果。
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邮政监管部门同时提醒广大消费者，“双11”期间由于快递业务量急剧上升，有可能出现快件延误等情况，还需请您理解，“双11”的高峰不一定就出现在11日当天，有可能滞后两到三天。
所以咱收到货了，
别忘给快递小哥们一声“谢谢”！
像“双11”这种全民购物的时机，
有一种人肯定不会放过，
那就是：骗子！
如果消费者登录假支付页面，
将导致网银的钱全被取走！
“剁手”是有风险的！
接下来，广播君将奉上一份
国家质检总局抽查电子商务产品不合格名单
本次抽查采取“神秘买家”从电商平台买样的方式。抽查了535家企业生产的571批次产品(不涉及出口产品)，涉及女士内衣、休闲服装等11类产品。11类产品抽查批次数见下图：
经检验，检出99批次产品不合格，不合格产品检出率为17.3%。
名单虽长，但广播君提醒您还是耐心看完，
对照名单，赶紧自查，
如果你的购物车有这些不合格产品，
快把它们移出去！
（点击查看大图）
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女士内衣不合格产品名单
休闲服装不合格产品名单
羊绒针织品不合格产品名单
羽绒服不合格产品名单
背提包不合格产品名单
床上用品不合格产品名单
厨房机械不合格产品名单
豆浆机不合格产品名单
电水壶不合格产品名单
移动式插座不合格产品名单
除此之外，国家质检总局在10月份
抽查了空气净化器类产品。
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空气净化器不合格产品名单
不过网购买到假货该怎么办？
遇到网购纠纷，该如何维护自身权益？
在今年“双十一”购物节期间，市消协联合天津市市场监管委网监处将共同开展2016年“双十一”网络购物专题投诉活动。即日起至12月15日，全市消协系统将多渠道集中受理网络购物方面的咨询投诉，对侵害消费者合法权益的电商平台及店铺进行处罚。
来来来，记住下面这些投诉方式！
1、拨打市消协投诉电话：24450315。
2、发送电子邮件至：tjxx_ztts@126.com
3、关注“天津市消协”微信订阅号，点击“投诉咨询”即可在线查询全市各区消协投诉电话，方便消费者投诉和咨询。
4、邮寄信件至：天津市河北区民主道38号，天津市消费者协会投诉部收，邮编：300010。
5、市消协来访地址：天津市河北区民主道38号。
“剁手”有风险，
买买买需谨慎！
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