近年来,随着社群媒体变成品牌的标准配备后,许多人盲目地追求社群上的数字,早期追求按赞数,现在转而要求互动率。不管是哪一个指标,江湖上有一种快速达标的秘技,那就是「赠奖活动」。
很少有人不喜欢赠品的,有免钱的可以拿,Why not?许多刚成立的自媒体账号为了快速吸引粉丝,往往利用赠奖活动来吸客,然而,赠奖活动就像是会上瘾的「兴奋剂」一样,举办了大大小小的赠奖、抽奖活动,仅是为了追求暴冲的数字。
到后来才发现,没有顾及质感与深度的抽奖活动,反而会吸引到太多贪小便宜的粉丝,对于品牌销售的帮助不仅有限,最终更会迷失在追求表面数据的泥沼当中,无法有效地积累品牌价值。
上述的情形,过往在Facebook上经常发生,而如今也可以看到,Instagram平台也逐渐有许多品牌开始跌入抽赠奖深渊。
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内容目录:
☞ 难道赠奖就一点好处也没有吗?
▸ 游戏规则
▸ 奖品挑选
▸ 游戏包装
▸ 二次沟通
难道赠奖就一点好处也没有吗?
当然不是!抽赠奖活动除了可以快速地触及到潜在客群,加强聚众效应、提升互动率,也可以累积品牌忠诚度,增加粉丝黏着度。
然而,每一次的抽赠奖活动,都必须做好事前规划、良好设计并事后检讨,切勿将抽赠奖当作一次性的活动,而是要将其视为「营销策略」的一环,审慎规划、制作与检讨。
但是,活动结束后的检讨,又该依循哪些指标呢?Appify建议初次规划抽赠奖活动的你,可以依循下列几个指标来收纳活动成败效益,包括:
- 这次的活动吸引了多少人?
- 是否能藉由抽赠奖活动,偷渡品牌信息?
- 这些参与过活动的人,该如何进行二次沟通呢?
除此之外,Appify也整理了4个抽赠奖活动的规划小撇步:
移动电商MobileSKU和Appify通过AI智能识别模式和数据推测趋势,为你提供利基用户行为洞察报告来帮助你利用这些数据,做出基于客观数据支持的科学决策,从而带来更多的转化、增加的销售额和更高的 AOV(平均订单价值)。
越来越多的欧美商家或国内跨境贸易商,已经开始布局移动电商市场。
借助MobileSKU或Appify创建移动电商手机App应用,从传统独立站网站向App移动应用转型,更好地承接来自于TikTok, Google Ads和Facebook广告流量,加强客户粘性、提高日常活跃度。
▸ 游戏规则
为了尽可能地散播出去,举办的活动愈简单愈好!
游戏不但要制定出能保证品牌端与参与者权益的规则之外,也要考虑到简单、直觉的游戏方式,不必花太多时间去执行指令,就可马上获得结果;反之,若活动规则太复杂,可能会降低参与率,吓跑消费者喔!
▸ 奖品挑选
挑选品牌产品或是与品牌服务具连接性的奖品,才不会吸引到太多非目标族群、抽奖部队。
挑选赠品时,应选择与TA调性相符的产品,例如全联集点赠奖的奖品,送的就是家庭主妇们喜爱的刀具或锅具,通过赠品作为诱因,吸引消费者更有意愿地参与活动。
如果产品碍于体积或是重量而有寄送困难的考量,不妨可以使用市面上流通性高,同时具备极高自由度与即时性的点数产品作为奖项。
▸ 游戏包装
虽然整个活动的核心是诱人的奖品,但是不要将成败全赌在奖品上。
在不增加游戏复杂度的情况之下,利用故事剧情让参与者求签抽运势、扑克牌的抽鬼牌等等,有时互动间获得的趣味感比奖品本身更吸引人。
如果预算允许,可以制作活动网页的话,还能从视觉设计偷偷置入品牌的印象与商品特质,让消费者在游玩的过程中有机会加以认识。
▸ 二次沟通
赠奖活动的魅力可以快速吸引还不认识品牌的消费者,但是如果只参加一次活动很难直接「路人变客人」,需要制造二次沟通的机会。
如果是在社群平台上面举办赠奖的话,可以后续安排广告,主打近期有跟粉丝团进行互动的受众,进行商品优点的沟通。
若是通过活动网页,可以通过Facebook Login、广告代码等等数字工具,集结数据并回馈至广告系统内。
瞄准与活动互动的消费者,于TikTok、Google、Facebook再次投递广告、传递更精准的品牌信息,达到延长游戏效益的作用。
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赠奖办得好可以快速累积人气,用得不好可能伤害品牌价值。回到最初始的目的,最终还是希望在回馈粉丝的同时扩大触及潜在客户,制造消费契机。
在一次一次举办赠奖的过程,持续检讨并且优化,让赠奖活动成为品牌营销的最佳利器吧!
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