很多人装修新房时

会选择找装修公司

图得就是省心省力

可有的时候

一个不小心就可能入了坑

对此

家住西安西郊的李先生就深有体会

让他直呼:

这装修的“水”也太深了

墙固刷太厚墙体会不会出现裂纹(西安一装修公司刷漆竟)(1)

李先生在外打拼多年,最近刚回西安买了套新房。虽然房子刚刚装修完,但进到房子里却闻不到任何油漆带来的装修的味道。之所以这样,李先生说是因为自己在选材时,用了最好的材料。

墙固刷太厚墙体会不会出现裂纹(西安一装修公司刷漆竟)(2)

李先生选择的这款漆是一款纯进口墙漆,价格不菲,一桶9升的价格就在1970元。李先生说,自己家里有孩子,着急入住,考虑环保健康所以才下血本买了这款漆。在他与东易日盛装修公司签订的合同以及选材单上明确的说明,自家用的漆就是这一款。

墙固刷太厚墙体会不会出现裂纹(西安一装修公司刷漆竟)(3)

虽然现在房子墙面刷好了,然而,在之前的刷漆过程中,李先生无意间的一个发现,却让他大吃一惊。用他的话说,这简直就是瞒天过海,偷梁换柱。

价格差20倍!

业主质疑刷漆“偷梁换柱”

墙固刷太厚墙体会不会出现裂纹(西安一装修公司刷漆竟)(4)

李先生:“正刷漆呢,我进来一闻感觉家里有装修的异味,心想如果是芬林漆不应该有这味啊,结果一找,看到家里有一桶没拆封的立邦漆。”

李先生发现的立邦漆是18升装的,一桶售价网上仅仅155元。

李先生:“我问他咋回事,装修公司支支吾吾的,后来说这个漆是别人家的,在我家暂时放一下。”

将信将疑的李先生,第二天一早又来了一次新房,紧接着的发现让他更是难以相信。

墙固刷太厚墙体会不会出现裂纹(西安一装修公司刷漆竟)(5)

李先生:“工人正刷漆呢,我问他是啥漆,他才说刷的就是立邦,当时已经用了多半桶了。”

随后,在李先生的质疑下,装修工人承认,一直以来刷的全部都是立邦漆。

前一天还说是别人家的漆,暂时在自家存放,后一天这漆就已经刷到了自家墙上。我们来算一笔账,以李先生发现的这大桶18升的立邦漆为例,漆价仅为155元,而如果按要求用进口芬林漆,价格则需要3940元。

155元VS3940元

两种漆价格相差接近

20倍!

让李先生更加气愤的是,这事多亏自己发现了,如果没发现这事到现在可能自己还不知道。

李先生:“当时我到工商部门投诉,工商部门给的处理意见就是按照油漆的三倍来赔偿,大概价钱是一万六千块钱。”

墙固刷太厚墙体会不会出现裂纹(西安一装修公司刷漆竟)(6)

记者也从工商部门了解到,当时李先生质疑东易日盛装修公司存在欺诈行为,所以进行了调查并调解,最终判定东易日盛装修公司赔偿油漆价3倍,共16000元。

那么事实果真如此吗?记者随后找到了这家公司,一位市场部工作人员表示领导不在无法回应。

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公司工作人员:“ 领导说可能要到节后再处理。”

记者:“这客户投诉了一个月了,您这边客户后续处理问题的效率也太低了吧。”

公司工作人员:“李先生这边情况我不是太清楚,领导他确实不在。”

随后工作人员将经理电话给了记者,然而记者拨打了五六次,一直没有人接听。

对于李先生此次的投诉事件,如果李先生所说非虚的话,那么这么大一家公司,究竟是如何发生会这种在材料上偷梁换柱的事情呢?李先生的遭遇又是个例还是普遍存在的问题?这次是李先生抓住了现行,如果没有抓住,那他又该向谁维权呢?

东易日盛装修公司:是失误

工商调解三倍赔偿

下午三点,记者终于联系到了东易日盛装修公司处理此事的负责人。对于此事,公司有自己的看法。

负责人:“这个确实出现了客户要的是芬林漆,但现场用的立邦漆,这个确实是我们工作上安排失误。不是真心的给李先生用这个材料,否则的话我们也不会承认。”

记者:“那您说这事是发现了,那如果没有发现是不是这事就这么过去了? 

负责人:“不会的, 因为我们还有一个验收程序。”

墙固刷太厚墙体会不会出现裂纹(西安一装修公司刷漆竟)(8)

负责人表示,此事经过工商调解,已达成了3倍赔偿的协议。但是有关后续延期导致的其它赔偿,目前双方仍在协商之中。

在这里我们想说,无论是工作失误,还是有意为之,消费者在选择装修公司时,看中的就是公司信誉。但如此行事,是否会毁了自家的信誉,更伤了消费者的心呢?

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