2018年11月14日,人人公司宣布以整体对价6000万美元出售人人社交网络全部资产,至此,这个曾经被誉为“中国版Facebook”的社交平台就此倒下。事实上,自成立以来人人公司便紧跟互联网风口,相继布局社交网络、团购、游戏、视频网站、直播、互联网金融、二手车等领域,但基本所有的业务发展均不顺畅,那未来人人网还有何筹码继续在互联网领域占据一席之地?
业绩表现阴晴不定,盈利能力持续下滑
成立于2005年的人人网,迄今发展已有13年。从创建校内网起家,后到人人网得以迅速崛起,一度发展成为国内的社交巨头,并在2011年5月4日成功登陆纽交所,上市首日市值便突破70亿美元,最高时达94亿美元,仅次于当时的腾讯、百度、新浪,市值排中国互联网公司第4位,大有发展成为“中国版Facebook”的势头。然而,从公司的经营数据来看,公司业绩在过去10年里一直阴晴不定,呈现出剧烈波动的特征。
在营收方面,公司上市以后的第二年,营收规模就开始连续下滑,直到2016年才开始好转,2018年上半年创收2.75亿元,同比增长了5倍多,更是超出了去年全年的营收规模;而净利润表现则更为惨烈,公司一开始亏损上市,上市以后也一直在盈利和亏损的边缘苦苦挣扎,在2015-2017年连续3年亏损以后,终于在2018年上半年实现了盈利。
再来看公司的盈利能力,2009年至今,人人网销售毛利率下滑趋势显著,一路从77%跌至了2018年上半年的6.36%,公司的产品销售获利能力明显下降;销售净利率的表现与净利润的波动变化如出一辙,也一直在正负之间剧烈波动,并在2015年降至-539.17%的最低谷,也直到今年上半年才扭负为正。
紧跟互联网风口,发展重心不断调整
人人网的业绩表现之所以如此不稳定,与其在这10余年的发展历程中不停地转换和调整业务发展重心有关。尽管以社交网络起家的人人网,在发展之初取得了不错的成绩,但是其掌门人陈一舟的野心却远不止于此。从公司上市前后开始,人人公司就始终紧跟互联网行业发展风口,先后将业务触角从社交网络分别伸向了团购、游戏、在线视频、互联网金融、直播、二手车和区块链领域,业务发展重心在不断调整。
然而,从出售糯米网、56视频网站、搁置人人游戏、人人直播和互联网金融业务,到如今的出售人人网社交平台,人人公司的业务转型实在难言成功。而2018年紧追区块链风口,试图推出人人坊进军区块链领域,更是“出师未捷身先死”,项目还未落地便被叫停,彻底打消了人人公司发展区块链业务的念头。总而言之,始终站在风口的人人网,不仅没能被吹起来,还因业务发展不稳定导致公司盈利能力持续下滑,拖累公司业绩表现。
社交业务边缘化,竞争优势地位被取代
事实上,自公司上市以后,人人网的社交业务就逐渐被边缘化。从2011-2017年人人网细分业务营收占比结构来看,基于人人社交的在线广告业务营收占比在持续下降,在2016年开始,已经不再单独核算公司的广告收入,而将其并入互联网增值服务和其他项目统计计算,可见来自于社交广告的收入已经少之又少,同时意味着社交业务基本已经完全被公司所放弃了。
而人人社交网络的没落,与其产品定位以及转型失败密切相关。目前,互联网促进人与人之间联系与沟通的产品大致可以划分为两类,即社交型产品与社区型产品。但是,社交产品的竞争非常激烈,因为同一个人不大可能同时用QQ、微信、MSN等多个产品去与别人沟通;但社区产品显然不存在这一问题,多进入几个BBS、聊天室,其实可以丰富话题的多样性。加之“通讯”的频率并不能持续保持高位,这就促使社交产品去开发社区功能来增加用户粘性和忠诚度,以提升竞争优势,这就有了QQ空间、微信朋友圈等“主题式聊天”功能的出现。值得一提的是,尽管微信、QQ兼具社交社区功能,但它依然无法取代微博这种社区,因为微博这种广场式社区,更公开化,例如,粉丝在微博上与偶像互动,但却很难加上偶像的朋友圈。
再回过头来看人人网,人人网一开始是社区型产品,同期的社交产品主要以QQ、MSN为主。然而,由于社交产品社区化的必然发展趋势,使人人网面临的竞争日趋激烈。尽管人人网也试图推出人人私信、站内信等功能向社交产品转型,但却鲜有成效;反之,社交产品一旦社区化后,能被替代的可能性极低。后来加之BBS业态的日渐繁荣,人人网又开始布局其他业务分散了大量发展资源,导致人人网在社区产品领域的竞争优势被逐渐取代,仅能依靠广告投放获取部分收益。
三次私有化失败,无奈贱卖人人网
以社区型产品定位起家,最后转型“社区 社交”型产品失败,同时面临外部激烈的竞争,而为创收又大量投放低质广告,极大地降低了用户体验,最终导致人人网的用户规模不断缩减。截至到2018年第一季度,人人网的月活跃用户仅为0.31亿人,不到上市前巅峰时期月活用户过亿人的1/3。
用户规模锐减,即意味着用户流量变现的可能性和前景更加渺茫,而公司其他业务的发展也未见起色,无奈之下,人人公司曾三次试图低价分拆人人网,将公司最有价值的核心资产变现从中获益,但却因公允价值不被认同、私有化收益分配不均等问题惹怒多数小股东,导致私有化进程已在搁浅。最终,在2018年11月,公司无奈选择以2000万美元现金加4000美元等值股票的价格将人人社交网络全部资产出售给多牛传媒。
短暂繁荣的游戏、直播、互联网金融业务,难以支撑公司未来发展
人人社交网络网络发展已经苟延残喘,而公司在互联网风口开拓的其他业务的发展却也相继步入绝境。在公司10余年中开拓的众多业务中,团购业务直到糯米网出售给百度之前也未能给公司盈利;在线视频业务也未如预期发展,最后以出售56视频而失败告终;游戏业务虽然繁荣一时,但后来也因游戏研发不济在2016年被叫停。目前,公司新开拓的业务中仅剩直播、互联网金融和二手车业务还得以存活。但是,直播和互联网金融的发展也早已大不如从前。
在直播业务上,从2016年第二季度上线人人直播以来,就获得迅猛发展。发展不到一年,人人直播2016年就创收460万美元,占公司互联网增值服务收入的15.1%。但是,好景不长,目前人人直播的发展已经近乎停滞。从人人直播的月活用户规模来看,截至2018年1月仅剩18.62万人,较2017年2月110万人的繁荣时期,早已不可同日而语。而未来随着直播渐入红海,虽然陈一舟还未放弃直播,但直播显然已经不是一条好的出路。因此,在这次资产出售中也将人人直播一起打包进行了甩卖。
而在互联网金融业务上,从2014年推出人人分期,到2015上线人人理财,人人网互联网金融业务在2015年和2016年实现了爆发式发展,但是很快在2017年便回归平静。2016年,人人网互联网金融业务创收2931.7万美元,同比增长了2.4倍;但是到了2017年,互联网金融业务营收不增反降,同比下滑了0.16%。可见,互联网金融发展也并不顺畅,难以成为支撑公司未来发展的主力。
加码二手车业务,但未来发展前景却难言乐观
经历了业务布局重点的多次转型,目前公司将目光投向了高端二手车销售业务。事实上,人人公司从2017年第二季度才开始大举进入二手车市场,但是却迅速发展成为公司的第一大业务支柱。2017年,发展不到1年的二手车业务便创收1.12亿元,占据公司总营收的59.91%,发展之迅猛是让公司之前发展过的所有业务都望尘莫及。因此,公司在宣布出售人人社交网络资产的同时,也表示公司未来将专注于中国的二手车业务和在美国运营的Trucker Path业务和SaaS业务,可见人人公司已经将二手车业务放在了重要的战略地位。
然而,二手车市场,尤其是二手车电商市场的竞争却不容乐观。目前,在百度、阿里巴巴、腾讯和京东的资金加码以及流量资源的助推下,二手车电商市场已经呈现出了优信、瓜子、人人车和大搜车“四分天下”的局面。相较于优信、瓜子、人人车和大搜车四大平台进入市场较早,拥有一定的用户基础壁垒,同时又均获互联网巨头资本和流量的双加持,在人人网却出售社交网络资产阻断流量入口以后,人人网所推出的定位高端二手车销售的“开心二手车”交易平台难言可以和它们相抗衡,存在被这四大平台挤出市场的可能性。因此,二手车业务的未来发展前景也不容乐观。
综上来看,在出售人人社交网络资产以后,人人网短期内的发展将依赖二手车业务,但是人人网二手车业务的未来发展形势却并不乐观。因此,人人网想要依靠二手车业务实现逆袭还远待时间考验,但对于人人网公司而言,要找到可以持续经营的业务无疑是公司长足发展的关键所在。
以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《2018-2023年中国互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
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