社交电商是以人为中心的商业模式，所以在用户经营上要特别用心。微信上与用户沟通的时候，人多了一个个去联系会很累，效率低下。这时候很多人会选择群发功能，用得好会大大提高效率。
但也有很多小伙伴反应，群发完就被拉黑了！
群发也要讲究方式，不然被拉黑了就得不偿失了。蚂蚁销客今天将从以下3个方面和大家分享一下群发的技巧。
1、
对客户进行分组
为什么要对客户进行分组？
只有了解客户进行精准营销，才能有的放矢的抓住客户。
一个微信最多可加5000人，这些人中有你的同学、同事、客户等等人员，他们的身份、地位、品味各不相同；有些人和你是强关系，有些人和你是弱关系；有些人讨厌广告营销，有些人对广告营销的容忍程度较大。
所以只有对他们进行分组、打标签、加备注，针对每个群体感兴趣的内容有频率的群发才会将营销效果发挥到最大。比如促销活动的群发，就可以选择有一定的信任关系的老客户，因为之前已经有了一定基础的交流和信任。
2、
编辑群发话术
在第一步中，我们已经将微信好友按不同的标准进行了分组，这里就要针对他们编辑不同的话术进行群发，可以简单的分为3类。
1、互动聊天类。这一类是最主要的内容，只有对方愿意和你互动，你才有机会提供价值，进一步价值会带来信任，有了信任就会带来成交。
2、提供有价值的干货。发一些干货给客户，每个人都会对价值感兴趣。比如起盘资料包、招商资料包等工具，也可以是产品体验装
3、群发有质量的广告。什么是有质量的广告，这个没有一个硬性的规定，中国人讲究感觉，所以要看你对客户的了解程度，你觉得可以帮助到客户，或者客户会感兴趣，就可以发。
3、
合理互动成交
怎么才算合理的互动成交呢？
你不能天天给客户发消息吧，这样不被拉黑才怪！群发的频率最好一周一次，这样既不会让客户反感，也不会让客户忘记你。群发的时间放在空闲时间，保证消息群发后能够及时的和对方进行互动，以给客户最好的体验感。
换位思考下，如果你被别人撩了一下，他就不理你了，你什么感觉？一定会觉得这个人竟然放我鸽子！一点都没没诚意！真不专业！
然后就是要减少节假日的群发。现在有很多人喜欢在节假日给人群发，蚂蚁销客建议尽量不要发，现在信息泛滥大家都麻木了，如果你真的有心，可以用一个小红包代替，红包一定比文字更有穿透力！
结语
做任何事都讲究方式方法，但逻辑、结论都会过时，还是需要大家通过不断的学习去提升自己，不仅是知识储备量、方法论，更重要的是升级认知，吃透事件背后的思维方法。
,
