一,出现蓝屏的两种主要原因:

1、硬盘问题:电脑硬件损坏,一般建议换新

2、软件问题:驱动不兼容,系统更新后,中病毒了,第三方软件产生冲突产生的系统问题。

小贴士:95%以上的蓝屏为软件问题

二,出现蓝屏如何解决?

1.拔掉所有的外接设备(如U盘、打印机等),重启电脑

若蓝屏问题解决,则蓝屏是第三方硬件设备兼容问题引起的,建议更新外接设备的驱动、补丁或者固件。

若蓝屏问题依旧出现,建议重启按【F11】进安全模式,看是否是系统问题。

2.尝试进入安全模式

注:记得备份电脑重要数据。

1、ThinkPad开机过程中重复按【F11】,选择【疑难解答】

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(1)

2、选择【高级选项】

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(2)

3、点击【查看更多恢复选项】-【启动设置】

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(3)

4、点击【重启】,重启电脑。

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(4)

5、选择“4启用安全模式"

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(5)

安全模式下,蓝屏问题没有出现我们需要做下面三个操作

①禁用开机启动项

开始菜单鼠标右键,选择【任务管理器】-【启动】,找到第三方软件(如防护软件或者杀毒优化软件),【禁用】

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(6)

②卸载近期安装驱动

1.开始菜单右键,选择【应用和功能】

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(7)

2.输入【驱动名称】,点击【下载】

提示:不要在设备管理器中卸载,以免驱动器无法识别

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(8)

③卸载近期安装的第三方软件

在应用和功能里进行卸载。

三,安全模式下,仍旧蓝屏

①卸载近期系统更新

1.打开电脑【设置】-【更新和安全】-【历史更新记录】

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(9)

2.点击【下载更新】

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(10)

3.选择【安装时间】使文件按照时间顺序排列,选择近期安装的文件【卸载】,重启

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(11)

②重装恢复系统(要备份资料)

电脑蓝屏问题怎么处理(电脑蓝屏问题解决办法)(12)

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