北京日报客户端 | 记者 马婧,今天小编就来说说关于北京菜鸟驿站超过24小时收费吗?下面更多详细答案一起来看看吧!
北京菜鸟驿站超过24小时收费吗
北京日报客户端 | 记者 马婧
在快递量持续增长的同时,也面临人力紧缺的难题,如何提供人性化的末端配送服务?记者获悉,目前,北京地区的菜鸟驿站已达到近千家,其中已有九成开通“按需送货”服务,消费者可自主选择送货上门。
“白天上班时家里没人,快递包裹一般都会直接送到菜鸟驿站,下班后顺路来取,遇到特殊情况想让驿站送货上门时,我会给驿站打电话,或者在手机软件上选择‘送货上门’就行。”家住北京海淀区万和嘉园的张先生感受到,近一年来,自己在收快递方面有了更多的选择权。
作为万和嘉园菜鸟驿站的站长,唐中锋也比以前更忙碌了。驿站每天入库包裹约1200票到1300票,寄件也有50件左右。唐中锋透露,目前送货上门的比例达到了近一半,相比工作日,周六周日送货上门的件会更多一些。
2020年,唐中锋辞掉快递员工作,转而开起这家菜鸟驿站。经过两年的经营,唐中锋从单枪匹马的快递员,已经扩大至四人团队。2021年4月,唐中锋响应菜鸟驿站“按需送货”的号召,开通了天猫淘宝包裹送货上门服务。
驿站工作人员也实现了增收。“我们每一单送货上门补贴1块多,这也是我们增收最多的业务。”唐中锋说。记者注意到,除了收发快递,驿站还发展了社区团购业务,驿站一角的冰柜和货架上存放着居民团购的商品。此外,店里还设置了几个智能便利柜,居民可以自助购买饮品。除去成本,唐中锋每月收入已达到2万元左右。
菜鸟驿站北京城市负责人林至告诉记者,北京的菜鸟驿站中,有超过3成的站长为90后。同时,年轻的站长也有更好的经营、服务能力和意识,能够为消费者的多元化需求履约。“为了满足北京消费者对于快递履约质量、效率的高要求,我们也在尝试各种方法,提升菜鸟驿站快递服务能力。”林至说。