服装销售怎样做好服务(做服装生意要么服务好老客户要么就不断开发新客户)(1)

很多人卖衣服,以为做好服务就行了,其实真的是这样吗?

当然,款式大家卖的相同,价格上大家都差不多的时候,服务好一点,确实能提高成交率。

但是,站在消费者的立场上来说,你如果不能让顾客有想买的心,或者说顾客没有购买欲望的话,你服务的好,可能会适得其反。

为什么会这样说呢?

因为顾客会从你的服务态度中,感受到你的急功近利,那么,顾客就会有防备的心理,一旦当顾客有这种感觉的时候,顾客首先想到的就是赶快逃。

这没办法呀,人受到威胁的时候,这是本性,你没有把顾客的心扉打开,过早的用服务态度去讨好顾客的话,顾客的本能反应就是如此。

所以你看,当你的款式和价格都和同行差不多的情况下,不能先做好服务,而是应该先破冰,让顾客对你有好感。

只有顾客对你有了好感之后,你再做好服务,顾客就会受到你的影响,从而选择从你这里购买衣服。

大家可以去观察一下那些卖衣服的销售高手,都是同行,自己在每天最能销售衣服的时间段去同行的店里逛一逛,看看同行是怎么卖的。

这样你就知道自己的差距在哪里,这样你就知道自己应该提升的是哪方面,这样你就知道对于卖衣服来说,什么才是最关键的。

服装生意好不好干,有人觉得好干,有人觉得不好干,关键是看干的这个人,行不行。

有能力了,就会觉得好干,没有能力,就是在服装生意最好干的那个时候,也赚不到大钱,只不过说,不会亏钱而已。

卖衣服不能着急,要稳住自己的心态,急于求成本来就是做生意的大忌,可能很多人赚不到钱的时候,就忘了这条戒律。

想想也是呀,生意不好,肯定会迷茫,也就会出现病急乱投医的状态,好不容易店里来了一位顾客,肯定会想着法的成交她,卖给她几件衣服。

而那些聪明的销售人员,在这种时候会沉得住气,因为他们知道,只有先勾起顾客的购买欲望之后,才是你不愿意卖给顾客,顾客才会追着你买。

这些销售人员会故意制造紧张氛围,越是这样,顾客越是在这种环境催眠下,急于想买商家的衣服。

你看,老是说刺激消费刺激消费,都没有激发起顾客的兴趣,顾客现阶段为什么都不去消费了,不就是反过来了。

所以有时候你看那些销售衣服的商家在发朋友圈的时候,把衣服的美感拍出来了是基本功,更重要的是,他们把衣服应该在什么场合穿,才能让这件衣服更有美感拿捏的死死的才激发起了顾客的喜爱之情。

卖衣服能让顾客相信商家,仅就这一个能力,就可以区分出来这个商家会不会做生意。

如果卖衣服没有回头客,大概率就是不能让顾客信任商家,那么,想要从卖衣服上面赚钱,就需要不断的开发新顾客。

做过生意的人都知道,维护一位老客户,比开发新客户要容易的多了,不然,那些服装生意好的商家,怎么会有那么多的回头客呢?

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个人介绍:我叫黄玉峰,从事女装制版十六年,06年河南服装制版大赛第一名,写了一本教材《30天学会服装制版》超过万人转载,很多人看后都学会了简单的服装制版。对于女装我的格言是:款式是神,版型是魂;形象靠色彩,气质靠版型。

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