电子商务专业

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(1)

课程设置及要求

(一)公共基础课程

德育

了解国家的基本国策、国情、政治、经济和社会情况。了解法律和宪法中与学生密切关系的有关法律基本知识,初步做到懂法、知法增强法律意识,树立法制观念,具有较高法律素质的公民。培养职业兴趣和提高应对挫折、适应社会、求职就业的能力。规划学生自己职业生涯,提前做好学生进入社会的思想准备。学会合作与竞争,指导学生正确处理各种人际关系。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(2)

语文

在初中语文的基础上,进一步加强文言文和现代文阅读训练,提高学生阅读文言文和现代文的能力,培养学生欣赏文学作品的能力,加强文学作品教学阅读,加强口语交际和写作训练,提高学生日常口语交际水平和应用文写作能力。通过课内外的教学活动,学生能进一步巩固和扩展必需的语文基础知识,养成运用语文和自学的良好习惯,形成高尚的审美情趣和优秀文化的熏陶。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(3)

数学

在初中数学的基础上,进一步学习基础数学的知识。

必学与限定选学内容:不等式、函数、集合与逻辑用语、指数函数与对数函数、数列与数列极限、任意角的三角函数、解析几何、向量、复数、排列与组合、立体几何、概率与统计初步。

选学内容:导数的应用、积分及其应用、极限与导数、统计。通过教学,培养学生的空间想像、基本运算、基本计算工具使用、数形结合、思维和简单实际应用等能力,提高学生的数学素养,为学习专业课打下基础。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(4)

英语

在初中英语的基础上,扩展和巩固学生的基础语法和基础词汇;培养学生听、说、读、写的基本技能,能听懂简单对话和短文,能运用英语进行交际的能力,能围绕日常话题,可进行初步交际,读懂简单应用文和模拟套写语篇,提高学生继续学习和自主学习的能力,为学习专门用途英语打下基础。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(5)

体育

在初中相关课程的基础上,进一步学习卫生保健与体育的运动技能和基础知识,掌握科学娱乐休闲和锻炼的基本方法,培养养成自觉锻炼和自主锻炼的习惯,养成自我自我评价、自我调控和保健的意识,全面提高社会适应能力和身心素质,为继续学习、终身锻炼与创业立业奠定基础。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(6)

艺术欣赏

以审美教育为核心,培养学生健康的审美情趣和体验、感受、欣赏音乐美的能力,树立正确的审美观念。陶冶情操,寓音乐教育于思想品德教育之中,提高修养。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(7)

应用文写作

使学生掌握应用文写作的基本技巧和基本知识,提高常用的应用文写作能力,以适应当前和未来在学习、工作、生活中的写作需要,并通过常见应用文的写作训练和案例分析,培养学生处理日常生活应用文的写作及职业生涯能力,让学生未来具备职业生涯可持续发展的能力。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(8)

(二)专业技能课

电子商务基础

了解电子商务相关的行业政策、法律法规和网络安全知识;电子商务C2C、B2C、B2B等典型电子商务运营模式;掌握网络零售的交易流程,能进行网络信息的处理加工;了解网络零售市场的基本特点,熟悉第三方支付平台业务和网上隐含;能够应用电子商务平台进行日常商务交易处理和网上商店的搭建。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(9)

图形图像处理

了解网络广告策划方面的知识和网络广告的概念,能熟练制作网络广告设计并操作软件,掌握操作常用网络广告制作软件技法,会对网站、电商、网络广告进行色彩、图形图像和图片编排处理。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(10)

电子商务客户服务

了解产品和网购流程知识,电商客服各种业务类型的工作要求和沟通等方面的知识;掌握电商客服的专业服务礼仪用语,有效处理客户投诉和正确回复客户信息,针对客户需求给予满意的解决方案,能准确的分析客户需求。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(11)

网络营销实务

正确操作相关工具软件,能恰当地选择站外营销推广方法,增加网站的流量;能根据第三方平台规范及特点,选择自身适合的平台内部营销推广方法,正确操作后台;能运用网站分析工具检测网站指标的变化,根据网站营销的不同阶段,实现检测推广效果。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(12)

网页设计

了解网站页面不同页面布局所适用的范围及布局特点;按照制作流程完成网站效果图的制作,能使用平面设计软件;了解电子商务网站的发展趋势和特点;能根据网站内容,合理选择页面布局与设计风格;使网站整体风格适应网站内容,会使用配色软件为网站选择配色方案。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(13)

店铺运营

了解网店运营的流程与规范,明确网店运营的工作核心内容,能独立完成网店整个交易过程、美化网店页面和制作商品展示页面;能根据不同商品类型正确进行商品编码、分类等提炼商品卖点;能根据网店运营目标,选择合适的网络营销工具,实现交易,退关店铺,能能做好客户服务。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(14)

电子商务物流与配送

掌握配送系统和仓储管理的操作方法,了解电子商务中仓储物流配送的工作职责,能安全规范操作,熟练准确迅速地使用完成各种包装设备、物品的包装、封装等基本操作。能对单据进行跟踪与管理,合理安排退换货流程。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(15)

计算机基础

依据《中等职业学校或技校计算机应用基础教学大纲》开设,并注重培养学生具有应用计算机学习的能力,达到会操作应用软件、会用计算机收集与处理信息、会上网等,在本专业中的应用能力。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(16)

商务软文写作

了解商务文书现代的写作基础知识,掌握常用文书的基本结构、写作基本及格式和要求;能撰写常用的文书,了解商务软文的撰写技巧与常见形式,能为企业撰写营销软文。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(17)

网络推广

了解网站页面不同页面布局所适用的范围及布局特点,了解电子商务网站的发展趋势和特点;按照制作流程完成网站效果图的制作和使用平面设计软件,能根据网站内容,合理选择页面布局与设计风格,会使用配色软件为网站选择配色。

综合实训项目

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(18)

1、客户服务实训(校内)

选择与优质电商企业合作,完成产品推荐、产品咨询、客户回访、促进下单和订单查询等客户服务岗位的生产性实训,融入企业文化,积累实战经验,掌握标准化服务流程。

2、电商物流配送(校外)

电子标签拣货、3D模拟仓储与配送。

技校商务专业(技校电子商务专业课程设置)(19)

注:图片来自网络

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