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买了保险却不了解理赔流程?
工作繁忙不能及时申请理赔?
阳光人寿客服节来了!
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阳光人寿黑龙江分公司将于5月19日开启“春风十里,不如阳光‘赔’您”第十届客服节。
本届客服节持续至7月28日,阳光人寿黑龙江分公司将围绕“主动、专业、高效、合理”四大主题举办“寻找理赔客户”大型活动。
活动期间,阳光人寿黑龙江分公司将以“服务客户、关爱客户”为理赔服务宗旨,积极打破消费者对商业保险“投保易理赔难”的认知误区,发挥保险行业社会稳定性重要功能的作用。
“寻找理赔客户”活动将为1000余名因不了解理赔流程或工作繁忙导致未能及时申请理赔的客户提供上门服务,由阳光人寿黑龙江分公司专业理赔工作人员及代理人主动与客户取得联系,为其开启理赔绿色通道、理赔优先服务、五星级代理人2000元以下免交材料实时付费等专属礼遇,让客户足不出户感受到阳光人寿贴心、称心、放心的理赔服务。
阳光人寿黑龙江分公司秉承“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言,倡导“以客户为中心”的服务理念。
多年来,分公司坚持全方位、多角度聚焦客户体验,积极创新多渠道服务模式,提升阳光客户幸福感。
让阳光的温暖普照龙江大地,“赔”您幸福,共享阳光!
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