创造价值还不够,展现价值才是你真正要做的。

聪明的人懂得展示自己的价值(都很会展现自己的)(1)

什么样的人是真正的聪明?

其实就是一句话:会不会展现自己,懂得让别人看到你的价值。

感知是理解的前提,理解是信任的前提。

你的付出和努力,能不能被别人看见和感知到?

不知道你发现没有,身边常常有些人非常努力,不管是在事业、爱情、家庭中都耗费大量精力,可是到头来除了他自己,没有一个人真正理解他。

感知不到的价值,徒劳无功;可感知到的价值,事半功倍。

01

贝索斯,可能是世界上最聪明的人之一。亚马逊,也可能是商业世界中最懂“可感知价值”的公司。

因为价格是最重要的可感知价值。消费者最容易感受到的,就是价格、性价比。

贝索斯一直强调要让利给消费者,一切都是为了客户的利益。

他在很多的场合都提到过这一点:

这个世界上有两种公司。一种是尽可能地说服客户支付一个高的利润;另一种是拼命把价格降到最低,把利润都让给消费者的公司。

我觉得这两种公司都能非常成功,不过我们坚定地选择做后面这一种。

贝索斯也说自己经常被问到一个问题:“在接下来的10年里,会有什么样的变化?”

他没有解答别人的疑惑,而是留下了另一个经典的回答:

很少有人问我另外一个问题,在接下来10年里,什么是不变的?

我认为第二个问题比第一个问题更加重要,因为你需要把战略建立在不变的事物上。

消费者永远想要什么?

消费者永远想要更低价格的产品,想要更快速度的物流,想要更多品类的商品选择,这些东西,是永远不变的。

所以亚马逊把精力放在了这些不变的东西上——给客户最多的利益。

因此,亚马逊创造出了著名的“飞轮效应”。

在电商领域,亚马逊的价格越低,吸引的客户越多;客户越多;亚马逊对上游供应商压价越多;压价越多,商品的价格就越低……这个飞轮不断旋转,并带动创造了其他飞轮,形成了今天的亚马逊帝国。

亚马逊把自己逼疯,把对手逼死,就是为了让客户感受到“可感知的价值”。

长期主义,死磕自己,以不变应万变,贝索斯是大智若愚的聪明人。

02

那些懂得展示“可感知价值”的聪明人,每时每刻都能为身边的人着想。

在情侣夫妻的亲密关系中,更是如此。

我曾经看到过一段对话,男同胞们纷纷无奈摇头,女同胞们也纷纷无奈摇头:

“老婆我出去啦。”

“你出去干嘛?”

“去健身房。”

“去健身房怎么不告诉我?”

“我叫你你也不一定去啊。”

“你是说我懒吗?”

“那咱俩一块去。”

“你是嫌我胖吗?”

“那我不去了。”

“你是说我无理取闹吗?”

“不是不是。”

“你们男人怎么就不会说一句对不起啊!”

“对不起!”

“你以为说一句对不起就完了吗?”

“……”

“怎么不说话了?”

“我不想说了。”

“你说你说,你现在立即马上给我说!”

“其实不是你想的那样的…”

“我不听我不听我不听…”

可以说,内容是极度真实了。但你是不是也有一样的黑人问号脸。

这当然只是一个段子,这个段子里的女生,并不是真的“无理取闹”。她只是不被理解,只好用顶嘴撒娇的方式告诉自己的爱人要多关心自己。

女生总喜欢藏着后半句话不说,用行为和情绪告诉你疏忽了她。你要是不懂,她会说你傻,你笨,你不懂她。

这多半是你错了,有句话是这样说的,在老婆面前,你永远都是错的。

你要怎么办?

“叫宝宝、喂饱饱、给抱抱、买包包”,这句话是我们的同事哲涛分享的,他经常这样哄自己的太太。

当然,最重要的还是,陪伴。爱情是盲目冲动的,陪伴是无条件的。

千万千万记住,不要解释,不要解释,不要解释,重要的话说三遍。

爱情不讲道理也不讲逻辑,只讲情绪。

“金钱”是一种可感知的价值,这会让你们过的更开心快乐,而“时间”更是一种可感知的价值,这会让你们过的更幸福长久。

感情世界里聪明的人,都不敢自作聪明,他们倾听伴侣的声音,把对方放在了第一位。

03

除了亲密关系,在亲子关系上,怎样给孩子“可感知价值”?

给他最好的生活吗?

花最多的钱上最贵的补习班,让他赢在起跑线上?

还是说努力工作,买一套1000万的学区房?

我不知道有多少中国家庭,在这里面为了孩子摸爬滚打,折腾一圈,负债累累。

更让人心酸的是,父母的努力有时并不被孩子们理解,不是他们不听话,只是他们还太小。

孩子们是天真活泼的,他们更希望父母的陪伴,更喜欢和爸妈游玩在海边有阳光的沙滩。

就像我们听到的那个故事一样:

一位年轻的母亲开着名车送女儿去贵族小学学习。

“妈妈为了赚更多的钱,将来送你到更好的学校学习,没时间陪你,你恨妈妈吗?”

“不恨。”

过了一会,女儿又说:

“等我长大了,也要赚很多的钱,送你去最好的养老院。”

我知道,不是我们不爱自己的孩子,只是他们还没有感受到我们的爱。

我想我能给自己孩子的,只有两件东西,书与旅行。

你若问我,带孩子旅行、读书的意义是什么?

我会说,探索世界,探寻内心,视野决定胸怀,见识越多,就越会把自己放低,与全世界合作。

在南极,我记得他的眼睛里闪烁着坚定的光芒,第一次说:“如果一件事情的过程我不喜欢,但是我知道它的结果是好的,那我还是会坚持做下去!”

在马丘比丘,10岁的小米和另一个12岁的小朋友在一起,一路相伴,形影不离,共读《三体》。这也是他第一次想要和小伙伴相互协作,来年相约戈壁。

我相信在一次次的旅行中,能让孩子感受不同国度的文化和环境。眼里能装下浩瀚宇宙,心中才能容下云淡风轻。

我也相信,最好的学区房,其实并不贵。

比1000万学区房更贵的,是家里的书房。

04

我们再回到商业世界,还是如此。那些聪明的商家们,为了让用户感受到“可感知价值”,使出浑身解数,想了各种办法。

举一个简单的例子,你今天感冒不舒服,但是白天还要上班,怎么办?有没有一种不嗜睡的感冒药?

你一定脱口而出:白加黑!

聪明的人懂得展示自己的价值(都很会展现自己的)(2)

是的,把感冒药中让你犯困的部分提取出来做成白天吃的白片,吃完不嗜睡,就是给你的“可感知价值”。

我们经常说,好的产品是会自己说话的,用户一看就明白了,不需要大费周章地解释。

因为教育用户的成本实在是太高了,广告费用、宣传费用、运营费用……都是成本。

本质上,我们要做的不是教育用户,而是让用户自己教育自己。

同样的,还有哪些产品很聪明,提供了一种明显的可感知价值。

比如,洗衣粉里的活性酶。

如果你仔细观察,就会发现有活性酶的洗衣粉,往往都有一些其他五颜六色的小颗粒。

这些当然不是活性酶,活性酶是在洗衣粉的角角落落,用这些小颗粒就是为了让你感受到,这洗衣粉是有活性酶的!

聪明的人懂得展示自己的价值(都很会展现自己的)(3)

比如,一枚新鲜的土鸡蛋,怎样让消费者知道呢?

很简单,那就是——鸡蛋表面的土,千万不要洗干净。

聪明的人懂得展示自己的价值(都很会展现自己的)(4)

再比如,一项公益活动,如何体现出“可感知价值”,让更多人参与。

麦当劳就曾经专门定制了非常漂亮的,五颜六色的手环,非常显眼。

那些企业家、名人明星们,都不戴自己的名表了,纷纷戴上了麦当劳的手环,这也吸引了大量的人参与活动。

聪明的人懂得展示自己的价值(都很会展现自己的)(5)

所以,这些商家和企业们都获得了巨大的利益,占据用户,降低了成本,取得了规模效应的优势。

而做到这的前提,还是提供“可感知价值”的产品,打穿用户。

你说,能让别人感受到自己的价值,聪不聪明?重不重要?

最后的话

商业世界里,亚马逊把自己逼疯,把对手逼死,是给用户提供价格的“可感知价值”。

成功的商家们花样百出,让用户自己教育自己,也是给用户提供形式和产品的“可感知价值”。

情侣之间互相陪伴,投资金钱与时间,是给彼此提供爱情的“可感知价值”。

给孩子书与旅行,让孩子知道,比所谓励志人生更重要的是,按照自己的方式去过一生,是给亲情和成长提供“可感知价值”。

其实不管是事业、爱情、家庭,都是如此。人生也是如此。

聪明的人不仅付出努力和爱,更会让世界感受到你的努力和爱。如果能做到这一点,我相信你的人生一定会更有价值,更有意义。

-End-

作者:刘润,公众号:刘润(ID:runliu-pub)

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