无论是在日常生活中
还是艺术作品里
鞠不完的躬
行不完的礼
谢不完的罪
已经成为
日本人独特的生活风景了
外国人或多或少都会察觉到
这个民族似乎十分热衷于谢罪道歉
甚至可以说到了病态的程度
那么这种本民族特有的社会现象
是如何产生的呢
受《菊与刀》一作的影响
很多学者认为
日本是不同于
欧美“罪感文明”的“耻感文明”
所谓“罪感文化”是指
“提倡建立道德的绝对标准，并且依靠其发展人的良心的社会可以定义为‘罪感文化’。”
也就是说，在“罪感文化”中，
人一旦觉察到自己
违背了“绝对的道德标准”
便会有一种深重的罪恶感
“在这种情况下，即使恶行不被人发现
自己也会受到罪恶折磨
尽管这种罪恶可以通过忏悔来得到解脱。”
耻感文化所谓的“耻感文明”是指
羞耻是对别人批评的反应。它是借助于外部强制力来行善的，被动的成分是主要的。
如果自己做了错事
但只要没给别人添麻烦
内心便不会有任何罪恶感
可一旦给别人添了麻烦
当事人就会羞愧到无地自容
生活在这种文化中的人
时刻需要有外部的舆论压力
才能保持住“恶行所带来的羞耻感”
此外在日本人眼中，道歉不等于认错。
日本人的谢罪≠西方人的忏悔
后者是建立在理性之上的
一种彻底的、无条件的悔过
前者则是表达一种歉意的态度
他们拼命道歉
只是为了获得别人的原谅
而不是为了弥补过错
至于这种罪过究竟是属于什么样的性质
谢过以后是否真的改正，则是另外一回事
于是，日本便出现这样奇特的现象
一边是不断曝光的丑闻
一边是不断上演的谢罪
重复不止
可以说，“谢罪会”已经成为
日本人的谢罪文化中
极具标志性和代表性的事物了
世界上没有什么是谢罪解决不了的问题
如果有，那就开个谢罪会吧！
谢罪会的二三事
纵观日本平成时代的三十年
谢罪记者会相当多
几乎成了平成的代名词
而且谢罪的主角
包括政治人物、艺人以及企业家
谢罪的理由也是千奇百怪
神会见在平成时代多如牛毛的谢罪记者会当中，1997年（平成9年）11月24日山一证券社长召开的谢罪记者会不但起到了“止血”效果，还出现意想不到的结局，因此被称为“神会见”。
山一证券成立于1897年，是日本老字号的证券公司，与野村证券、大和证券、日兴证券并称“战后四大证券”。然而由于投资失利，加上泡沫经济崩溃，导致公司巨额亏损，无奈宣布破产。当时的社长野泽正平出面召开了谢罪记者会。
在这场记者会中，野泽社长声泪俱下，态度诚恳地说出了一段名言：“公司亏损全都是我不好，绝非社员的过错，所以恳请支持山一证券的社员们，拜托了！”报道称，这一段话让社会大众同情起山一证券的社员们，一时之间居然有超过4200家公司向已经破产倒闭的山一证券求才，让原本面临失业的山一社员们重新获得工作。
然而这种深受外界好评的“谢罪会”
其实在日本国内褒贬不一
日本的传统谢罪礼仪是
谢罪者直接向受害者致歉
而谢罪会则是通过新闻媒体
向受害者及社会公众传达的间接道歉行为
经过十余年的发展演绎
逐渐本末倒置
沦为讨好镜头、流于形式
为谢罪而谢罪的“专场表演秀”。
抛开那些变质的形式主义谢罪会
或许接下来的谢罪技巧
更值得你学一学
不可错过的谢罪指南
会釈
えしゃく
颔首
适用情况： 日常生活中略微感到抱歉
举个栗子： 不小心撞到他人时；
别人先来，自己却被叫号时
划重点 ： 自然，不矫揉造作
深い会釈
ふかいえしゃく
弯腰
适用情况： 日常中对方已经明显很不满的时候
举个栗子： 只有自家小孩及格时；
哎呀，不小心吃光了
划 重 点 ： 眼神交汇 骚气外露（你好骚啊）
お辞儀
おじぎ
鞠躬
重 要性： 作为社会人的第一个必备技能
举个栗子： 哎呀，你要的东西都卖光了；
道个歉就能了事的时候
划 重 点： 手臂至指尖呈直线（找一找军训的感觉） ；45度鞠躬
温馨提醒： 35度鞠躬是打招呼 不要搞错了哦
長いお辞儀
ながいおじぎ
长鞠躬
适用情况： 谢罪会必备技能
举个栗子： 丑闻；产品召回
划 重 点： 对方说ok了，才能抬头
繰り返すお辞儀
くりかえすおじぎ
疯狂鞠躬
举个栗子： 店员把酒泼到客人身上，店长道歉的时候
划 重 点： 导演没喊cut就不能停
土下座
どげざ
伏地下跪
举个栗子： 滔天大罪昭然于世的时候
划 重 点： 姿势要优雅
道歉千万种 诚意最重要
姿势没选对 流下两行泪
日式谢罪的精髓
你get到了吗
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