宝马MINI的“冰淇淋”事件,已经持续发酵3天的时间了。
事发之后,宝马官方也是立即发文道歉。
然而,道歉都发了,还是连发两遍,网友们却还揪着宝马不放。
这到底是为什么?
究其原因,不过是宝马官方的两次道歉,都太没有诚意了。
第一篇声明,直接把所有过错都推给了两个礼仪人员。
第二篇声明,则表示冰淇淋都是给内部员工预留的,而内部员工就是视频的那些老外。
还呼吁公众给两个礼仪人员,给予一定的包容和空间,毕竟她们才刚刚走进社会,为人处世还不够周到。
但说来说去,还是把责任“甩”到了两个工作人员的身上。
而声明中的反问,更是把无数网友给看笑了。
明明是你宝马存在问题,怎么反倒责怪我们不给年轻人包容了?
更可笑的是,第二篇道歉声明竟然还被扒出,疑似抄袭知乎网友的。
整篇声明的框架,和网友所给的思路,是如出一辙。
为此,不少网友纷纷嘲讽道,记得打钱!
也因此,两篇道歉声明并没有平息网友们的怒火,舆论还在持续发酵。
并且,引发了一系列的连锁事件。
在此次事件中,首当其冲的便是那两个礼仪人员。
对待中外访客的两副面孔,让她们迎来了国人的滔天怒火。
无奈之下,两人只能匆匆清空了过往所有的作品,只留了一个作为解释的视频。
她们哭着表示,事发之后有不少网友对她们进行了网暴,私信、短信和电话轮番轰炸。
自己和所有人一样,都只是一个普通的打工人,生活已经受到了严重的影响。
求放过!
然而,对于她们的解释,网友们却不买账。
发生了事情,只说自己是打工人,根本就没有认识到自己的问题。
更嘲讽道,当时的“两副面孔”,只怕是国家一级演员,都演不了这么完美。
为了阻止网暴,两人只好注销了账号。
让人没有想到的是,4月21日早上,宝马还在呼吁公众要给两人包容。
到了下午,却有媒体爆料,两个工作人员已经离职了。
说好要包容的,这么快两人就“离职”了?
作为享誉全球的大公司,怎么还当面一套,背后一套的?
不过,不少人却把两人离职的责任,归咎到了这场网暴。
事情,果真如此吗?
未必。
可以说,在这场“冰淇淋”危机中,宝马似乎是唯一的输家。
有输家,就有赢家。
这些赢家无一例外,都把“冰淇淋”当成了流量密码。
事发当天,多家车企就立马搞起了免费派送冰淇淋的活动,狠狠地吸引了一波观众。
很快,“冰淇淋”这个热梗火遍了全球。
但很可惜,是火成了一个很多洋人攻击国人的“热梗”。
一个外国人,一边吃着冰淇淋,一边赞美着宝马车,公然嘲讽国人。
为此,不少人立即把枪口对准了国内,认为是国人小题大做了。
甚至,还认为国人就是有贪小便宜的劣根性。
但别忘了,此次事件的重点是宝马的“区别对待”。
难道因为外国人嘲讽了,就是国人做错了?
这样的想法,和崇洋媚外又有什么区别?
去在乎这样的人的想法,无疑是给死猪抓痒痒,尽干蠢事。
不过,4月22日上海车展的一个举措,斩断了那些试图成为赢家的汽车企业。
起初是有网友爆料,称上海车展不让车企送冰淇淋了,似乎是因为这个举动把宝马的心态给搞崩溃了,为此向主办提出了抗议。
后来,相关的工作人员表示,禁止送冰淇淋是事实,原因宝马给主办方带来了不小的麻烦。
只是,不让送冰淇淋,宝马MINI的展台改送钥匙扣了。
奇怪的是,钥匙扣的形状不是马,也不是虎,更不是其他的动物形状。
偏偏是一块狗牌。
甚至还能免费刻名字。
这到底是巧合,还是在讽刺谁,侮辱谁?
但更让人觉得讽刺的是,网络上的舆论还在发酵,线下却已经有不少人在排队领“狗牌”了。
他们到底是不懂,还是觉得无所谓?
也难怪,不少人无奈地说,还是放弃吧,别骂了。
骨头断了还能站起来。
这脊梁断了,一辈子就只能跪着了。
任凭谁,都扶不起来。
然而,4月22日的宝马MINI,不仅是发“狗牌”,还在甩最黑的“锅”。
之前才说事件中的两位工作人员,已经离职了。
现在又表示消息不属实,这两位是临时工。
既然是临时工,怎么还让网友给予宽容?
所以,不是网暴让两人离职,而是活动结束了,她们也可以离开了?
还真是好笑,也让人摸不着头脑。
舆论发酵的3天时间,3次回应,是次次都不一样。
一开始是内部管理问题和工作人员的失职,第二次是礼仪小姐姐刚刚踏入社会,要包容。
这一次,却又说她们是临时工。
这不是在自打嘴巴吗?
也因此,宝马MINI又在网络上引发了争议,冲上了热搜。
果然,编了一个谎话,就需要无数谎言来圆。
圆得上,还能全身而退;
圆不上,便只能是越描越黑了
,