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《孙子兵法*始计篇》说:“计利以听,乃为之势,以佐其外。势者,因利而制权也。”意思是:如果有利的计策已被采纳,还要设法制造有利的态势,作为外部条件辅助战争的进行。所谓“势”,就是根据情况是否有利而采取的相应行动。在建设企业文化和塑造企业形象的过程中,企业面对着复杂多变的社会环境和公众,要树立良好的企业形象,企业在不断增强自身实力的同时,还必须善于“造势”,善于根据企业内外环境情况的变化,灵活机动地研究社会公众心理、心态,为我所用。而实现“造势”的主要途径就是开展公关活动。
利用公关活动“造势”。最主要的是要处理好与外部公众的关系,在外部公众中树立良好的企业形象,并通过外部公众的传播效应,造成有利的态势。
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