作为世界三大游戏展会之一的上海ChinaJoy游戏展,虽然天气预报一度发出高温橙色预警,但依旧无法阻挡热情的玩家。
开展的第二天,我们迎来了中关村在线的老朋友——人皇SKY。而现如今,它又多了一层身份,那就是钛度科技CEO,对于钛度这一新晋外设厂商,想必关注游戏或是外设的玩家都不会陌生。
下面我们就与SKY来聊一聊钛度那些事儿。
SKY:转型是最大的困难
今天坐在中关村在线ChinaJoy2016现场访谈间的SKY有着极其复杂的身份,他曾是一名职业电子竞技选手,曾担任WE战队战队长,两次问鼎世界冠军,退役后出过自传,也当过解说,如今的他是钛度科技的CEO,他们就是我们人皇SKY——李晓峰。
对于电子竞技爱好者来说,SKY这三个字母具有特别的意义,他代表着中国电子竞技的崛起,代表着中国首次获得单人电子竞技项目世界冠军。SKY成为中国电子竞技的代表,鼓舞了整整一代电竞人。更是成为80后的典范楷模,而从职业选手到CEO,SKY经历了怎样的转变?
SKY坦言,这一年来的转变是巨大的,以前用键盘鼠标在电脑前打游戏,打好比赛就可以了,只需要做好一件事,而现在转为创业之后,每天要处理很多事情,要不断的学习很多新的东西,如企业管理、与投资人打交道、供应链的管理、做好产品、做好市场营销,这一切都非常艰难。
许多人认为,SKY的成功时水到渠成的,顺理成章的。但如果换位思考,就好像现在的你只会打游戏,突然要你去创业,会不会感到无从下手。就算SKY的名气在那里,可以做到一呼百应,但工厂不会在乎SKY是谁,能不能有收益能不能赚到钱才是他们所关心的。
所以对于SKY来说,这是全新的挑战,从一个新的出发点往更高更多元化的层面走,不像以前只在一条线上走。向各个方面扩散,还要做好做精,这便是最大的挑战。
不断挑战自我 超越自我
钛度推出的第一款智能游戏鼠标,采用了AVAGO 9800引擎,ALPS机械编码器,欧姆龙20M微动等游戏鼠标最顶级的配件,还要加上心率传感器、可更换外壳、可替换脚垫设计,这样就带来前期开模费用的大幅增涨,难道SKY在研发初期没有想过鼠标卖不出去会赔钱吗?
SKY认为,好的产品不需要担心卖不出去,如果我们的产品和别人的一模样,才要担心这点。或许有玩家认为钛度的第一批产品完全不必要这么费心,靠情怀就会供不应求。但SKY认为,第一批或许可以这样做,但情怀能卖一时却不能卖一世,今后我们在推出的鼠标就不会再有玩家买账,情怀不是用来消费的。
另外在智能鼠标上的创新也是会坚持的方向,只有不断的做创新,针对电竞游戏做优化,才能带来我们的品牌和其他的品牌不一样的地方。随着时间的推移,随着我们的能力慢慢被证明,我们的产品最终会打动消费者。
心率传感器的点子是噱头吗?
在普通玩家看来,心率传感器的出现,噱头大于其实际意义,打游戏的时候心跳能有多大变化?其实这主要是因为大部分玩家打游戏并没有达到SKY那种专业选手的激烈程度。
SKY自己也承认,他的心理素质比较差,经常能感觉到自己的心跳有问题,但又没有找心理医生辅导,所以09年之后的比赛成绩一直不理想。这时SKY就萌生了这样的想法,如果有一个鼠标能监测心跳,和游戏厂商结合,开放一些端口,让职业玩家打比赛的时候能监测到自己心跳有异常的地方,业余玩家也可以通过智能APP监测自己和职业玩家的心理素质的差距。
SKY坚信未来大数据对于游戏玩家来说,是区分自己水准的一个工具。他希望能做好这样的工具,这就是为什么在钛度鼠标中会做心率、手速工具的原因。
经验不足导致产品延期 绝非饥饿营销
之前有网友反应钛度智能游戏鼠标产量不稳定,经常买不到,很多粉丝都加价到黄牛那里买。对于这一问题SKY表示非常抱歉,并解释道这种情况绝非饥饿营销,而是刚开始刚进入硬件圈,觉得自己什么都懂没有那么困难,低估了做硬件的周期问题,和估量不足的问题。目前钛度在产品的供应量上已经解决了这些问题,也希望大家在今后多多支持钛度科技。
钛度智能游戏鼠标虽然称得上是当之无愧的良心价格,但是对于一些学生用户来说,还是略贵,甚至相当于很多学生一个月的零花钱,而这部分人群恰恰是电子竞技游戏最核心的拥趸者。
对于这一点SKY表示,目前产品已经有169元和199元价位档,去掉了一些复杂功能,保留了鼠标最原汁原味的手感和材料。让玩家能够以实惠的价格拥有一支最实用的游戏鼠标。
钛度不会局限于外设 但不是现在
键盘与鼠标通常会出双入对,既然钛度有了自己的鼠标,相信机械键盘也不会远了。而SKY承认目前机械键盘正在加紧量产的过程,在8月份会给大家带来更多的消息,感兴趣的玩家不妨关注一下。
除了机械键盘,主持人问到,钛度是否会考虑推出定制版外设产品,甚至向游戏主机,笔记本等方面进军,为玩家打造桌面一体化布局?
SKY讲到,目前仅会把键盘鼠标做到极致,再拓展就是跟电竞相关的周边。虽然电脑、笔记本我们也会规划,现在对我们来讲太早了,市面上很多强大的竞争对手,盲目扩张产品线不会带来更多收益,反而会让我们无暇顾及过长的战线。
CEO SKY 直接聆听你对产品的反馈
随着产品越卖越多,产品售后是每一个品牌都无法避免的服务,目前钛度基本算纯线上渠道的品牌,线上渠道有一年的质保期,官网上有专门的客服团队解决售后的问题,还有电话客服,网络客服。
SKY还非常认真地说到“除了这些最基本的客服之外,还有我自己,大家在新浪微博上,我的直播间上可以跟我发私信,我也是超级大的客服,所以说我们可以很快的解决这些问题,现在逐力加强我们的客服团队,要求我们的团队一定要做到的反应机制。”所以不光钛度的售后团队可以为大家解决困难,还有SKY超级CEO直接聆听你对产品的反馈。
不会放过线下推广渠道
现在大部分网吧转到网咖之后,生意越来越好了,和网咖合作,把产品推送到网咖中,让更多的人体验到钛度的产品是一个非常不错的办法。SKY透露,今年公司已经开始配置了线下的总监,也开始全国寻找经销商和网吧同步的推广的计划,现在有很多的电竞馆也找到我们,采购我们的产品。目前大的电竞馆便能体验到我们钛度科技的产品。
未来我们还会有很多的线下渠道,拓展的时候,我们会跟全国很多的电竞馆合作,设立客服点,与好的外包客服公司合作,让玩家在线上线下最快的找到解决问题的机制,希望能做的越来越好。希望我们钛度真的能为电竞爱好者服务。
另外我们看到了现在有很多的网吧转型电竞馆的时候,需要专业的电竞设备,而我们本身就是一家电竞品牌,必须要走的路,这点刚好与我们不谋而合,但线上肯定要服务好。
在线上服务好的同时,我们希望线下电竞馆落地,不光是给他们带来设备,也希望能够帮助线下电竞馆爱好者能够用我们的设备的同时,也能接触到中国电竞联赛,满足他们想打职业,想来看比赛的愿望,我也希望通过我们的服务帮他们做到。
结语:
不得不说,SKY的到访让我们中关村在线展台再次被围得水泄不通,即便是很多年过去了,SKY捧杯问鼎的形象依旧历历在目,这也许就是一代电竞人的魅力。
在采访的时候,给我们最大的感觉就是SKY即使出任了态度科技的CEO,不变的是依旧态度谦和,温文尔雅;变了的是自身的气质,多了份成熟和稳重。
也希望在SKY的率领下,态度科技最终能成为外设市场乃至DIY市场的一颗明星。
采访最后的彩蛋
主持人:您现在还打游戏吗?
SKY:在打直播。
主持人:守望先锋玩儿吗?
SKY:玩儿。
主持人:最喜欢哪个英雄?
SKY:我比较喜欢用列空。
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