通信行业人均薪酬排名(行业日渐夕阳薪酬持续下滑)(1)

我前段时间通过各种渠道询问、收集我能接触到的运营商员工,想了解他们对自身薪酬收入的看法,得到一些信息,我几乎是保持原话放了上来:

好吧,其实也不需要怎么证明了,产业链价值最高的部分早已不在运营商这个环节,行业持续走低已经是必然事实,既然行业不怎么景气,员工收入当然不能跟过去的十年辉煌时期相比,而且更重要的是,这种形势几乎是不可能发生逆转的。只是,我不明白的是,为什么行业日近夕阳,薪酬持续下滑,通信人为何还不离不弃? 直到有一天,我问一个省公司负责网络维护的朋友说,为什么你不走呀?他愣了一下,觉得不可思议地看着我,说“这里是我的家啊”。

答案就是:这里是我家。

家,是一个很特别的存在。

家,意味着责任。我们都知道BAT、新美大、华为、滴滴等公司的薪酬常常让人瞠目结舌,但是,实际上论到归属感,有多少BATer、华为er会把公司当家?他们留在公司可能只是暂时还没有找到收入更高的公司,他们加班可能只是因为能给他打绩效的上级还在办公室里坐着,或者十点以后会有打车补贴。而通信人可能收入很低,可能6点不到就收拾下班了,但是哪一次不是深夜里抢修电话一响就义无反顾地走出家门的。

家,意味着守望。BATer、华为er大家可能都只是把公司当平台、当跳板,因为很少有人会觉得自己会在那干一辈子,事实上,他们也不能干一辈子,年龄渐长,总有技术老化、思维僵化的时候,前面不是有35岁这道坎吗?而运营商员工,你说他求稳也好、惰性也好,他们大部分人是想着在公司干一辈子的,也是这样来经营自己的工作和生活的,公司发展好了,他们欣喜,公司遇到困难了,他们会坚守,会共度时艰,很少有人会想着逃离。据说中国时间3G低潮那几年反而是离职率更低的一段时期。

家,意味着安全。互联网公司充满各种不稳定性,我们见过很多案例,大如乐视,也发生停缴全员社保、员工一夜之间无法进入办公楼等,哪怕是uber这样的国际巨头互联网公司,员工也可能一封邮件告知“你们被打包卖掉了”,更极端的,我曾经见过一家小的互联网公司,在领完一个月的工资后全体员工集体跳槽到另外一家公司,他们说“与其被卖,不如自己卖个好价格。”而运营商则稳定得多,你可以说它机制落后老旧,无法激发生产活力,但是,给员工的感觉是,只要太阳正常升起,我每天都能上班,每天都能以劳动换取收入。

家,意味着温暖。正是由于互联网公司的各种不稳定性,员工甚至懒得去维系与同事之间、与客户之间的关系,每个人都带着面具上班,客套地打招呼,同事就只是同事,为了自己的利益同事之间、项目组之间市场针锋相对。当然,也许会有人说,BAT、华为内部关系也很融洽啊,那是因为他们的资源供给足够充分,还没到为了蝇头小利针锋相对的地步,但大的项目组之间的明争暗斗是一直存在,并一直被鼓励,以作为高层的管理手段。当然,运营商员工之间也有争斗,但更多都是员工与管理者之间的矛盾,管理者为了完成KPI会充分运用各种考核手段去“压榨”员工,员工会因为管理者的薪酬、奖金等分配方式产生不满。但我看到更多的都是员工之间团结得像个大家庭。

《人类简史》里面说,人们是因为相信同一件事情而形成组织,进而达成相互协作,进而建造起了金字塔和罗马神庙,进而建成了今天的世界。那我相信,互联网公司员工相信的“那个事情”,跟运营商公司员工相信的“那个事情”是不一样的。互联网公司相信的更多是市场交换、经济理论;而运营商员工相信的除了市场经济以外,可能还有更多关于理想、事业和家庭。如果我说运营商员工心里还怀有“为祖国通信事业而奋斗”的理想,请大家不要笑,可能这样的人已经不多了,但我相信其比例肯定比“为了企鹅的市场版图而奋斗”大得多得多。

我不是要美化运营商员工,他们中大部分人都只是老实巴交的网络维护人员、兢兢业业的市场销售人员、勤勤恳恳的办公室文员、不善言辞的研发人员,他们可能并没有太多太崇高的理想和奋斗目标,他们都只是想着认真把工作做好,然后趁小孩没睡前赶回家跟孩子玩一会儿,因为周末还得去割接、巡检、摆摊、写ppt。是的,今天互联网正在创造历史,而且这种历史很多是可以彰显个人英雄主义的历史,如十几个人写了几段代码就改变了世界,这确实很激动人心,很吸引人。但是,这极小部分人书写了历史的开端,而历史的进程是后面绝大部分人在默默地付出、默默地推动。

我记得几年前评选“最美通信人”里有一名中国移动的客户经理,十多年来独自一人扎根渤海大钦岛,负责岛上七个基站的日常维护以及岛上的客户服务,有一年大年夜里冒雪和战士们搬运设备登山发电,只为确保移动网络运转正常。看到这个视频介绍时,我正在食堂吃饭,视频其实制作得不怎么,用词浮夸,配乐故作深沉,但我确确实实看哭了。十多年来,没有升迁,也赚不了什么大钱,但她就这样坚持下来了,也许不能说“坚持”,她应该是乐在其中,工作本该如此。

他们没有很核心的竞争力,他们不能在不同的公司间跳来跳去以实现薪酬翻倍再翻倍;他们没有很庞大的人际网络,不能知道哪里有更好的岗位能换来更高的收入;他们对技术前沿、市场前沿的东西知之甚少,不能第一时间冲到风头上。你可以说他们不离不弃是因为他们没有足够的能力,足够的运气,但他们有的都是一些朴素的价值观——

付出,收获,团结,把自己的生活过好。

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