场景再现:

某同事要连接已经共享的针式打印机爱普生LQ-630k,连接不上。具体错误提示同事没有提供。

解决思路:

共享打印机的电脑系统是32位win7,这个同事的电脑系统是64位win7。

我以\\ip的形式访问共享打印机,双击打印机进行连接,提示【正在检查Windows Update。这可能需要一段时间...】(见下图)。

64位win7连接不上32位win7共享打印机问题处理(64位win7连接不上32位win7共享打印机问题处理)(1)

上述提示翻译成人话就是驱动不对,我要上Windows update服务器给你找。至于找多久,能不能找到就未可知了。

我在没有点击取消的情况下,去爱普生官网把64位win7驱动下载并安装了。

安装以后不再检查Windows Update,但却报错误代码0x0000000a。

看来以\\ip的形式无法连接打印机。

换成\\计算机名称形式进行访问连接,好了。问题得到有效解决。

此路不通彼路通,条条大路通罗马。

错误代码0x0000000a是怎么导致的。有分析说是驱动位数不匹配导致的,有可能是吧。

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