IT外包已经成为很多企业选择IT技术支持的首选方案,也就是,很多企业不再招聘网管或者组建自己的IT部门,而是,用IT外包公司来取代。即便是有IT部门的公司也不会全部招聘成自己的员工,因为,用人成本的影响,疫情的影响,给很多用人多的企业带来了非常大的成本压力,另外,自己招人员或者组建IT部门成本高,而且技术也不一定全面。

it外包公司有哪几个(IT外包公司是怎么收费的)(1)

IT外包如何收费呢?我们请教了上海IT外包专家夏立成,夏立成表示,IT外包,有两个大领域,一个是软件开发类的外包,一个是IT运维的外包,这里特指后者,也就是IT运维的外包。IT运维外包,往往分为三种主要支持方式,一种是应急支持,也就是出现故障随叫随到的支持方式;一种是工程师驻场,也就是工程师像客户员工一样到用户现场上班提供技术支持;一种是远程支持,很多外包公司早就采用远程支持的方式,为客户提供技术服务,但是,这次疫情触发了远程业务的高速增长。

在收费上,一般应急服务,根据客户网络的规模,例如电脑台数,网络的复杂度,还有客户要求到场时间来评估,还有一个因素就是电脑要在50台一下,否则,电脑台数太多,采用应急支持的方式就不合适了,在这个范围内一般收费,以上海为例,在800-3000元/月之间,供大家参考。

工程师驻场服务,往往是定制的模式,也就是客户可以选择工程全周到其办公室上班,也可以选择,每周1天,2天,3天等模式,弹性复用一个工程师的成本,效果非常不错,也是很多企业喜欢的模式,价格往往在3000-15000元/月之间。

远程支持,有的服务商会推出免费的方式,作为获客的手段,但是,免费的往往是最贵的,所以远程支持,也是根据客户网络规模和服务要求情况定制,价格在200-5000元/月之间。

当然,所有的服务,最终都是和客户的要求、技术复杂度、设备的数量等相关的,但是,选择IT外包一定要选择有规模、口碑好、流程化、标准化服务的公司,因为毕竟把IT业务全部交给了服务商,他们的可靠性,至关重要。

文/蓝盟IT外包

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