荔枝新闻讯 今年9月,25个首批江苏省诚信示范街区名单公布(查看此前报道)。经过评定验收,南京江宁百家湖商业圈名列榜首。

佛山哪里有变形金刚专卖店(德美江苏变形金刚来代言)(1)

12月24日下午,“德美江苏”全国网络媒体行首站,荔枝新闻记者来到南京江宁百家湖,感受这个具有现代气息的商圈,如何擦亮“诚信”这张有“内涵”的名片。

变形金刚为诚信“代言 ”

南京江宁百家湖商圈主要由百家湖1912、江宁金鹰、景枫KINGMO三家综合商业体构成。

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南京江宁百家湖商业圈↑↑↑

在这里,你能看到1912休闲文化商街里的浪漫摩天轮、蒸汽小火车,可以在各类国际名品、快时尚等精选店铺里购物……作为南京副都市核心商圈之一,江宁百家湖商圈可谓“洋气”十足。

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走进1912商街,临湖而建的各式英伦低密度建筑散发着时尚潮流气息。广场上最为醒目的,是两个真人装扮的变形金刚和手中的“诚信”标语。

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百家湖1912项目常务副总经理林琳

“变形金刚是我们街区诚信建设的代言人。”看到随行记者纷纷被这个“大个头”吸引,百家湖1912项目常务副总经理林琳向记者介绍,这位“代言人”会定期在广场上向消费者、商铺经营者宣传诚信理念,每次出现都会大受欢迎。“以这种最直观、吸引人的方式,让诚信宣传不显枯燥。”

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诚信示范车、花钵盆景、商场外大屏……一步一景,为了不让文明宣传陷入生硬的说教中,百家湖商圈利用各种场景化打造,在潜移默化中将诚信、文明理念深植人心。

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“诚信联盟” 为消费者吃下“定心丸”

去年买了件羽绒服,穿了一年后感觉充绒量不够,要求返厂处理可能吗?在扬州金鹰商城买了东西不满意,还能跨城市到来退换吗?在江宁百家湖街区,这里发生的真实案例告诉消费者:没问题!

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目前,百家湖商业圈成立了“诚信联盟”,街区内共约500多家商户加入,比例高达95%以上。商户集体向社会公开承诺,并签订诚信承诺书。“加入‘诚信联盟’的所有商户必须做到无以次充好、短斤少两、假冒伪劣、价格欺诈,否则会对其进行一定处罚甚至终止合作。”

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商圈内部也定期开展诚信经营评选。走入百家湖的不同商业综合体,柜台前定期更新的商户星级评定表,张贴在街区醒目位置上的企业红黑榜,都是为消费者吃下的“定心丸”。

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明亮的商场内,随处可见的诚信标语↑↑↑

在会员体验中心的景枫KING铺子里,荔枝新闻记者看到了消费者送来的“拾金不昧”锦旗。“保洁阿姨们遇到顾客遗失的东西,都会主动上交。我们的诚信经营,不只是对商铺的要求,也具体到了每位最基层的服务人员。”景枫集团运营部副总监贾莹告诉记者。

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景枫KING铺子会员体验中心 ↑↑↑

会员体验中心兼具服务和休闲功能。据贾莹介绍,这里除了处理顾客的日常消费诉求,还会定期举行会员活动。“诚信经营不仅要靠宣传理念,更多还要与顾客主动沟通互动,把诚信经营、诚信服务的理念落实到每个细节。”(记者/向莲君)

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