2022年以来，河南杞县政务服务大厅以便民利企、优化营商环境为重点，全面深化“放管服”改革，不断探索政务服务新方法，在做好疫情防控的基础上，创新提升政务服务，持续优化营商环境。
加强窗口政务服务规范。杞县政务服务大厅加强政务服务标准化建设引领，推行标准统一、程序统一、着装统一、用语统一的服务“四统一”，全面提升了窗口工作人员的整体形象和综合能力，以文明、高效的方式赢得群众的信任和支持。
精简材料优化办事流程。流程重新再造，持续推进精简审批事项，压缩审批时限，规范审批管理工作，推行办事指南规范化、审查工作精细化、业务办理协同化、办理时限高效化、办理流程精简化“五化”举措，精简所需申报材料，优化审批流程，助力审批工作既“简”又“快”。
“帮办”、“代办”、“延时服务”暖心。政务大厅坚持以企业群众需求为导向，致力完善帮办、代办服务体系，构建以“主动、精准、无偿”为工作原则的新模式，提供预约、延时、全流程帮办代办一系列服务。今年以来，政务服务大厅结合“能力作风建设年”活动，为企业和群众帮办、代办事项2700余件，“帮”出温度，“代”出速度。持续优化帮办代办服务，提高办事效率，切实解决办事企业和群众的“急难愁盼”问题，持续打造有温度的政务服务、营造一流的营商环境。（图片由杞县政数局李孝英授权使用）
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