12月3日，有些清冷的冬日早晨，省司法厅大院迎来49位通过网上报名的人大代表、政协委员、社会公众代表、营盘街道群众代表，高校、中学师生、媒体记者代表们参加省司法厅第一届开放日活动，近距离了解机构改革后司法行政系统的新职能、新定位和新格局。
代表们第一站来到省法律援助服务中心，一进大厅七八位值班律师和法援工作人员分工明确忙乱有序，史律师忙着接听“12348”法律援助服务热线，一手接听电话，一手单击键盘记录；大厅里的成律师正在倾听刚毕业的3名女大学生叙述被骗经过；尹律师向吕师傅讲解伤残鉴定标准……
忙碌的大厅、温暖的场面瞬间感染到前来参观的各界代表们，山西财经大学法学院陈云朝副教授从专业的角度，向法援中心工作人员了解援助律师代理案件中对双方当事人进行调解的具体流程。
设在法律援助服务中心二楼的法援远程指挥中心，值班律师正在通过远程视频服务平台连线岚县，对当地疑难复杂案件进行“会诊”吸引着代表们驻足观摩。
近1个小时的参观，代表们详细了解了法律援助便民服务大厅、12348热线平台、远程视频服务系统等“三大平台”功能定位，并对全省法律援助办案数量、案件质量、群众满意率等相关情况，法律援助申请、受理、审批等工作流程进行了详细询问；通过与法律援助工作人员、值班律师及现场申请法律援助服务群众的交流，代表们对我省法律援助“三大服务平台”的工作成效及服务模式给予了高度评价和充分肯定。
开放日第二站来到太原二监，代表们驻足观看了监内宪法和法治专题展板，了解到监狱充分运用法律规范服刑人员言行、提升教育改造质量的具体做法及成果。
在监内服刑人员大灶，代表们饶有兴致地查看了服刑人员每日食谱，仔细品尝了为服刑人员准备的各类餐点，对监狱确保服刑人员吃饱、吃热、吃卫生的做法给予肯定。
在服刑人员监舍，代表们了解了服刑人员日常生活情况、日常考核公示情况、一日生活规范要求、一分钟警务圈应急响应机制等，认为罪犯监舍坚固、通风、透光、清洁、保暖，设施齐全、功能合理，完全符合《监狱法》规定要求。
在教育成果展览室，代表们翻阅书法、绘画等各类服刑人员教育改造成果卷册，听取监狱对服刑人员政治改造情况专题PPT演示，对监狱坚守安全底线，践行改造宗旨，以政治改造为统领，统筹推进政治、监管、教育、文化、劳动“五大改造”新格局取得的成果高度赞扬。
“学习宪法、崇尚宪法；端正身份，规范言行；认罪悔罪，积极改造。”
新入监服刑人员的队训背诵、基本队列动作和报告词问答、集体背诵《宪法》总纲、……给代表们留下了深刻印象，对集训展示给予热烈掌声。
在洪亮的《歌唱祖国》合唱中，代表们结束监狱之行，乘车来到省司法厅机关，机关院内围绕“一个统筹、四项职能”设计制作的24块展板为代表们全面展示了省司法厅以省委全面依法治省委员会办公室为统筹，统领行政立法、行政执法、刑事执行、公共法律服务四大职能的“1＋4”工作新格局，及立法、监狱管理、强制隔离戒毒、社区矫正、安置帮教、律师、公证、法律援助、司法鉴定、仲裁、基层法律服务等各项职能发挥情况。
代表们还通过视频系统，观看了“12348”山西法网职能演示，了解了山西法网法律咨询、法律服务、法治地图、普法依法治理、行政审批、执法服务等功能。对法网“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务提供”的功能定位有了更加直观、深刻的了解。
当得知如果买到假货可通过“12348”山西法网找律师咨询；如果发生交通事故，可通过平台寻找专业律师……原来在外贸土畜产品加工厂工作，现退休的高志杰大娘感慨道：“今天来真是开了眼界，知道了有专为弱势群体撑腰的法律援助服务中心，还有这么方便的服务平台可以网上咨询，法律服务不就在我们身边，在我们眼前吗？相信今天我了解到的信息今后定会帮到我的家人和朋友。”
本报记者 邢晓瑞/文
邢晓瑞 郭玉朝 黄伯君/图
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