何谓请求？这对很多人来说是一个熟悉而又陌生的词汇，认识字但并不懂其真实的含义，虽然已经进入了现代化社会，但几千年的等级权威观念依然残留在我们的集体无意识中，我们很难把另外一个人当做是与我们人格平等的独立个体来对待，尤其是父母对孩子更是如此，真正的请求在我们的沟通中是稀有品，我们的沟通中通常使用的是命令与控制，在失去了相互尊重基础的情况下，沟通显然是低效能的，也许对方会暂时屈服配合，但代价是失去了联结和信任，关系越来越疏离，越来越难以沟通。
那什么是请求？请求是一方为了满足自己的需要或为了改善自己的处境，向另一方发出的邀请，邀请对方做出某种行动来帮助我们改善我们的处境。请注意，是邀请，而不是要求，更不是命令。邀请意味着我发出信号，但选择权和决定权交给对方，是在尊重对方独立人格和主权的情况下提出的请求，而要求尤其是命令意味着对方必须无条件服从，这显然是一种剥夺对方自由意志的越权行为。
①是否是尊重的态度，是否是平和的状态。
如果你是带着一种指责抱怨的、盛气凌人的态度说“我感觉有点冷，请你把窗户关上”，此时这句话实际上是一种要求和命令，言下之意是对方需要对你的感觉负责，我想任何正常人被这样对待时都会感到不被尊重且不倾向于做出配合你的行动。
②请求被拒绝时我们的内心是否依然是保持在尊重、接纳的情绪状态。
当请求未被满足时你可能会开始生气愤怒并指责对方：你太自私了、太懒了、太不听话了……你的反应表明你刚才只是说了一句貌似请求的话语，而实则是一种命令。
当请求被拒绝时你没有生气愤怒，但你是这样说的：你看我把你养了这么大，让你关个窗户都不行，白养了，看来以后不能指望你养老了；你就忍心看着我冻感冒吗？……你的反应表明这是一种隐蔽的软性操控，是在让对方感到内疚的方式来控制对方符合你的期待和要求，这根本就不是请求。
以上是关于请求的真正含义的论述，即什么样的心态才是真正的请求的心态。明白了这个基本问题后，下一步就是如何提出请求，如果您对这个问题感兴趣，欢迎留言与我交流探讨。
作者：徐金城（朴凡心理咨询师）
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