来源：国网三明电力
“什么原因导致停电？”
“电力抢修进展如何？”
“什么时候才能恢复送电？”
“这些信息，谁来告诉我？”
......遇到停电，这些是不是你最直接的反应？
停电不发愁，电哥哥来帮您！
今天要隆重介绍我们的“新闻发言人”
小小新闻发言人
停电问题我帮您
“新闻发言人”能做些什么？
自2014年起，三明供电部门试点实施和推广停电现场“新闻发言人”工作机制，将停电对群众最为关切和影响的问题，作为基层治理中打通服务最后一公里主要课题攻关。
以共产党员服务队为主组成的“新闻发言人”，在停电现场第一时间发声，将为什么停电、抢修进展情况、抢修中所遇到的困难以及何时来电等信息主动告知停电用户，解答疑惑和咨询，使得老百姓对何时来电心中有数，大大缓解了因停电引起的焦急情绪。
“新闻发言人”的作用
同时，他们还现场提供紧急充电、无线网络、应急照明等便民服务，空余时间为群众办理电量电费查询、用电业务办理咨询等服务，充分满足各种诉求。
小小新闻发言人机制，看似小举动，解决的却是老百姓多年以来困惑的大问题，用户知情权得到了保障，停电质疑也大大减少，用户阻扰电力施工次数降为零。
