新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 今年4月,合肥市民张腾飞(化名)买到了一款自己喜欢的二手吉普车,可拿到车辆检测报告后傻了眼,买到手的车居然是一辆泡水车。让张腾飞没想到的是,当他拿着检测报告去要求退款时,销售公司却说销售人员并不是他公司的员工。6月中旬,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者对此事进行了采访。
市民投诉:花费数万元购买的二手车是泡水车
今年4月25日,张腾飞花费8.6万元在合肥路直汽车有限公司(以下简称合肥路直公司)购买了一辆吉普指南者二手车。“当时是转账给销售员2.6万元,又贷款了6万元。”张腾飞说,自己非常喜欢这个这款车型,虽然该车子总价格比市场价略贵,考虑到此前就认识销售人员程某,便通过他购买。“我买的时候他明确告诉我这辆车没有发生过任何事故,车子本身也没有任何问题。”张腾飞说。
今年5月,张腾飞在缴纳6千多元车辆保险费、车辆过户费等后,从合肥路直公司将车子开走。可是程某一直未给张腾飞签订购车合同及开具发票。“当时他(程某)说要我加2千元才能给我签合同,就没给我开票。”张腾飞说。
此后没多久,张腾飞发现车子出了问题。“我拿到车子就开到修理厂去保养,一个师傅跟我说车子很有可能是泡水车。”张腾飞在接受记者采访时称,在听说车子可能是泡水车后,他便把车子开到合肥路直公司门口,该公司一维修师傅却告诉他车子是正常的。因担心车子的安全性,最终,张腾飞自费请专业的检测机构进行检测,检测结果显示,这辆车是一辆泡水车。
涉事公司:不承认销售人员是公司员工
“销售员明确告诉我车子没问题,现在检测是泡水车,这不是欺诈吗?”6月上旬,张腾飞在接受新安晚报、安徽网、大皖新闻记者采访时称,买到泡水车后,张腾飞找到销售人员要求退款并赔偿,但一直被拖延。
6月上旬,记者来到位于合肥市瑶海区世联二手车城内的合肥路直汽车服务有限公司,该公司的办公地点是由铁皮搭建而成的几间房屋,大棚上面写着“合肥路直优选二手名车广场”,棚子周围则停放着数十辆汽车。该公司相关负责人告诉记者,销售人员程某并不是他公司的员工。“谁卖给你的你找谁,我们只是认识,又没有签劳动合同,车子也不是我们公司的车,钱也没有进我们公司的账户。”该负责人说。
既然销售员并不是合肥路直公司的,为何可以在微信等社交平台宣称自己是路直公司的员工,并宣传路直公司的车辆信息呢?对此,该负责人表示,程某的身份类似于二手车市场上的“黄牛”,哪里有货源就从哪里替别人卖车。“他只是以前把我们公司的车子卖掉过,我再给他点费用,不是我公司的员工。”该负责人说。
那么张腾飞开走车子时怎么是从合肥路直公司开走的呢?对此,该公司负责人则表示,并不知情。“平时公司前面停不停车我也不能天天看着。”
律师:可起诉二手车公司和销售人员
6月15日,记者最新了解到,卖给张腾飞车子的程某在辖区市场监管部门介入后,承诺6月30日前将车款退给张腾飞。“不过对方一直在往后拖延,不敢信任他。”张腾飞说。
当天上午,北京中银律师事务所律师丁晶在接受新安晚报、安徽网、大皖新闻采访时表示,若张腾飞与卖家协商退款不成可走法律途径维护自己的合法权益。“鉴于当事人事情的特殊性,在提起诉讼时可将涉事公司和销售员程某一起列为被告。”丁晶说。
此外,丁晶告诉记者,近年来关于二手车交易的维权案例越来越多,二手车交易市场鱼龙混杂,层次不齐,消费者在选购二手车时一定要看随车文件是否齐全,验证法定证明文件是否交付齐全,如《机动车登记证书》、《机动车辆行驶证》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆保险单、缴纳税费凭证等。同时要看重要部件状态,查验有无拆动痕迹,看车辆外观,验明有无瑕疵。
此外,要保管好购车发票、产品说明、购车合同、维修记录、票据等书面证据以及有关聊天记录,自身合法权益受损后可以拨打12315热线进行投诉举报。也可以通过法律途径维护自己的合法权益。
新安晚报 安徽网 大皖新闻星级记者 徐琪琪
编辑:唐恒钢
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