铁路电子化客票全面推广后
身份证刷！刷！刷！
就可以乘车啦！
铁路电子化补票推广后
旅客在列车上就可以
快捷方便地办理补票业务
身份证更重要啦！
在列车上想要补票
大包小包一顿翻
也没找到身份证
这样的“人在囧途”怎么办？
小编这有一套“无证”乘车秘籍
无论是乘车时还是上车前
发现丢失身份证
都能帮助您顺利乘车畅行一路
电子身份证明
12306APP已经上线
电子身份证明功能
来不及办理纸质临时身份证明时
可办理电子身份证明
用于在列车上办理验票、补票等业务
具体操作流程请看
登录12306APP，依次进入【首页】>【温馨服务】>【乘坐旅客列车临时身份证明】。
随后【填写身份信息】>【进行人脸识别】
审核通过后，可使用临时乘车身份证明二维码进行补票。
纸质临时身份证明
在乘车前发现身份证件丢失
可到车站售票厅
在自助制证机、人工服务窗口
办理临时身份证明
拿着它就可以进站上车
也可办理电子化补票
首先在机器上输入身份证号码，系统将自动进行身份信息核查，并把现场采集的乘客照片与原始身份证照片进行比对核实。人脸识别成功后，一张临时身份证便打印出来，乘客即可持证乘车，整个过程仅需要几十秒钟哦！
在人工服务窗口办理
纸质临时身份证明时
需要持下列材料之一
出具所在地公安机关的户籍证明信。
学生旅客出具所在学校的证明信。
中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
通过其他方式能够证明本人身份的证明。
临时身份证明可办理进出站检票以及车上验票、补票等业务。需要注意的是，使用临时身份证明进站乘车，需要走人工核验通道。并且该证明仅限申请成功后24小时有效。
温馨提示
无身份证的儿童可以使用通过认证的同行成年人身份信息进行补票、进出站检票。
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