HRBP 工作工具箱
目录：
一、 HRBP 的岗位说明书
二、 HRBP 职级职责标准
三、 HRBP 的角色与职责
1、战略伙伴
2、变革的推动者
3、行政事务专家
4、员工中的倡导者
四、 HRBP 的 KPI
（一）战略伙伴
角色：战略伙伴
角色描述：参与战略规划，理解业务战略，将 业务战略与 HR 战略连接，并组织 落地。
关键业务活动：
1、 制订年度人力资源计划
2、 审视并调整组织架构
3、 开展定岗定编
4、 组织诊断
工具 3：组织诊断模型
（二）行政专家
角色：员工中的倡导者
角色描述：有效管理员工关系，提升员工 敬业度；合法用工，营造和谐 的商业环境
关键业务活动：
1、敬业度管理
2、离职管理
3、员工健康与安全
4、突发与危机事件处理
（三）变革推动者
角色：变革推动者
角色描述：理解变革需求，做好风险识别和利益相关人沟通，促进变革的成功实施。
关键业务活动：
1、变革方案制定
①风险识别：理解变革需求，提前预见和识别变革过程中在组织、人才、氛围方面存在的阻力和风险，提供相应变革方案供团队决策。
②利益相关人沟通：帮助业务主管做好变革准备，确定变革方案，制定利益相关者沟通计划，积极主动影响变革相关者利益，做好变革沟通。
2、变革实施：负责组织、人才、氛围方面的变革实施，及时发现并解决问题，促进变革成功。
3、评估与固化：评估变革成果，将好的实践融入业务流程和人力资源流程，固化变革成果。
工具一：最重要的 Q12：
• 我知道对我的工作要求 。
• 我有做好我的工作所需要的材料与设备。
• 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。
• 在过去的 7 天里，我因工作出色而受到表扬。
• 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
• 工作单位有人鼓励我的发展。
• 在工作中，我觉得我的意见受到重视。
• 公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。
• 我的同事们致力于高质量的工作。
• 我在工作单位有一个最要好的朋友。
• 在过去的 6 个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。
• 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。
工具二：改进计划表：
