长期以来，专业技术人员资格考试报名资格审核提交材料多、现场等待时间长，在证书领取环节需二次审核，材料盖章手续繁琐，一直是人事考试服务中的堵点和难点。今年以来，山东省人力资源和社会保障厅牢固树立以人民为中心发展思想，深入推进“一次办好”改革，持续推进“减事项、减环节、减材料、减时间”，大力推动人事考试领域的制度创新、流程再造，压减各类证明材料达70%，百万考生实现了报名审核和领取证书的“秒批秒办”“零跑腿”。
在山东教育印务中心就职的杨延平，去年参加了山东省出版专业资格考试，但是没有考过，今年准备再考，已经完成报名。前后两次报考经历，让她感受到了很大变化：“去年报名考试时，先在网上注册，提交身份证等个人信息，然后再带着身份证、学历证书、报名表、工作年限证明，来济南市人事考试中心审核。当时等单位盖章就等了两天。”而今年报名时，杨延平只需在网上提交信息就完成了报名审核。
变化从今年7月开始，山东省试点专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制，将报考人员的证明义务、证明内容和报考条件一次性告知报考人员，报考人员只需在网上如实填报报名信息，并承担虚假承诺的责任，无需再携带学历、工作年限证明等材料到现场进行资格审核。借助于数据共享，网上报名系统对考生提交报考信息与报考条件进行自动比对判断，符合条件的考生当即就可通过网上资格审核，实现“秒批秒办”。
此外，在证书发放环节，大力减压证明材料，明确对2018年及以后参加专业技术资格考试成绩合格并符合发证资格的人员，不再要求提供《专业技术资格考试登记表》或《执（职）业资格考试登记表》等相关审查材料，考生仅凭有效身份证件即可领取证书，实现“一证办理”。
据了解，在专业技术人员资格证书领取方式上，除现场办理外，还将服务继续延伸，为考生提供证书邮寄服务，考生可自愿选择邮寄证书。通过在线申请、实时掌握物流信息等功能，考生足不出户就能享受到便利服务，真正实现证书领取“不见面”和“零跑腿”，打通服务广大考生“最后一公里”。
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