​近日福州的张先生向栏目反映,因4S店超时交付汽车,自己想要退订车辆、拿回订金,却遇到了麻烦。

01

新车未能如约交付

车主要求退款却遭拒

新车从4s店开走还能退吗(新车1个月未交付)(1)

新车从4s店开走还能退吗(新车1个月未交付)(2)

张先生表示,得到4S店销售人员“一个月可以提车”的承诺之后,他交付了一万元的订金。可到了承诺期限之后,车行不但无法交付车辆,还一直给不出确切的到车时间,这令他十分不满。于是,他便向4S店提出退订车辆,却遭到拒绝。

4S店田经理表示,车行与张先生所签定的车辆交付时间是一个月左右,并非一个月之内。

新车从4s店开走还能退吗(新车1个月未交付)(3)

新车从4s店开走还能退吗(新车1个月未交付)(4)

随后市场部负责人告诉记者,经他们查询张先生所订购的车辆已发出,目前正在运输途中。

新车从4s店开走还能退吗(新车1个月未交付)(5)

02

法律人士:“订金”可退

其它部分按合同约定

在4S店出示的汽车买卖合同中可以看到,有注明了“定金”部分不可退,若张先生执意要退车,属单方违约行为,还需赔偿4S店违约金1万元

律师 叶清萍

如果是“一个月左右”,正常情况下如果按照我们常理来看,应该误差不超过一个星期,在法律上没有一个明确的规定,这就要看购买人以及商家的理解,取得一个折中的方式。

律师表示,如果购车者要求解除合同时,商家已经发货,为此导致的相关损失,商家可要求购车者承担。

主播 项晖

那事实上他本身之前交的言字旁的“订金”,这笔钱是不受影响的是吗?

律师 叶清萍

对,这笔钱我的理解应该是不受影响的。

03

经记者沟通协调

车主同意等待新车

经记者现场沟通,张先生最终表示同意等待“在途”的新车。

新车从4s店开走还能退吗(新车1个月未交付)(6)

帮忙主播提醒

想要购车的市民朋友,在签订合同或协议的过程当中,涉及到时间、金额的部分一定要看仔细,一旦字签下去就要承担相应的法律责任和后果。看仔细了再签字,也为后期的维权提供一个保障。

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