长春的王先生家住保利香槟三期，房子已经入住三年了，可是屋内的墙壁先后两次出现裂痕。第一次也就几条，报修后，地产公司进行了维修，可最近屋内的墙上又出现了二十几条裂痕。为此，王先生多次与地产公司沟通维修方案，但双方一直没有达成共识。
记者 白鸽：
我现在是在长春市净月区保利香槟小区三期王先生的家中，据业主王先生介绍，他在这个小区已经入住三年多了，可是从2019年4月份开始，他家的墙壁开始出现了裂缝，当时物业和地产公司的工作人员对他家进行了维修，可是不到一年的时间，相同的情况又出现了。
长春市保利香槟小区三期业主 王先生：
这是在2019年上一次维修之后第二次出现开裂了，这次开裂的20多处基本上都是上一次的同一个位置。
长春市保利香槟小区三期业主 王先生：
卧室这里，这面墙大裂痕是4处，和对面客厅墙壁是通开的。上次维修时，墙刨开了，刨开之后，墙里面水泥面也是有裂缝的。
长春市保利香槟小区三期业主 王先生：
这个厨房瓷砖也炸开了，大概是4块。
记者看到，王先生家从客厅的墙壁到卧室、厨房的瓷砖确实有不同程度的裂痕。王先生说，经过几次沟通，地产公司也带着施工队到他家进行了维修评估。
长春市保利香槟小区三期业主 王先生：
今年1月份的时候，地产方面找了第三方公司来对室内的装修恢复做了一个评估，当时做出的评估价大概是15000元左右。四五个月报下来了，他们地产只能出6800元，就是说给给到我这个钱他就不管了。
所以我现在的诉求就是给我12000元的费用或者你给我装修，保证我在装修期间的住宿。
王先生告诉记者，从2020年屋子里第二次出现裂痕到现在，小区的物业也在帮助他与地产公司进行协调，可是双方并没有达成共识。
那么房屋墙壁为什么会出现裂痕呢？王先生最后一次与地产公司进行沟通也有几天的时间了，事情是否有所进展呢？记者和王先生一起来到了小区物业了解情况。
长春市保利香槟小区物业 潘经理：
对，是有墙体裂缝，修过一次，跟地产也联系了，因为这个跟我们物业没有关系，它是属于地产的施工质量问题，这个我们也给联系了，两方没有谈拢。
说着，这位物业经理拨打了地产公司的电话，二十多分钟以后，地产公司客服部的于经理赶了过来。于经理也说明了房屋出现裂痕的原因。
长春保利房地产开发有限公司客户部 于经理：
咱们是2019年交的房，这个楼可能在头两年有沉降期，再加上可能室内比如施工抹完灰之后干燥的问题，可能养护没做到位。自始至终同意给你维修、赔偿也可以，现在我给你两个方案你自己选。
长春保利房地产开发有限公司客户部 于经理：
我跟施工单位谈过了，施工单位可以出到8000元，给你打钱；第二条给你维修，维修也只是承担维修期间的住宿费用，你自己考虑。
长春市保利香槟小区三期业主 王先生：
8000块钱我得问一下能不能修下来。
随后，王先生拨打了之前给他家装修的设计公司电话，经过报价，地产公司给协调的8000元赔偿金，满足王先生家维修的费用，王先生也接受了赔偿金的方案。
