人力资源管理并非只是人力资源部门的事情,他是每个管理者不可推卸的责任
我们在从事人力资源工作的过程中,应该都会听到一个词叫“非人力资源的人力资源管理”可是在真正实操的过程中,它却真的只变成了一个词汇,因为真正落地实施的组织并不多,甚至很多时候,不仅不能落地,业务部门的人理所当然的认为人力资源工作只是人力资源部门的事情,这就让整个组织的人力资源管理工作进入了一个误区。
为了消除这个误区,我们今天就来具体说明一下人力资源管理工作中,什么是人力资源部门该干的,什么是业务部门该干的,说的不一定充分,大家共同来探讨,我们一起来改进。
要弄清楚区别,我们就需要首先弄清楚人力资源管理工作在人力部门和业务部门应该承担的具体职责是什么?
人力资源部具体职责:
1. 人力资源部门的工作更多的是在专业的领域直接指挥本部门员工以及跟进人力资源专业相关的其它部门的工作推进;
2. 需要协调公司各部门对公司人力资源政策的执行;
3. 向公司决策层提供专业的人力资源规划建议,向业务部门提供专业的人力资源工作支持。
业务部门的人力资源职责:
1. 把合适的人配置在合适的岗位上;
2. 帮助新进员工融入组织;
3. 培训新员工使他们能够适应新岗位的工作;
4. 改进每位员工的工作绩效;
5. 控制劳动力成本;
6. 开发员工潜力;
7. 打造部门的工作士气;
8. 解释公司的政策和工作流程。在创业公司以上两项职能一般都会由创始团队共同承担,在成熟公司这些职能就会划分得很清楚,在日常工作中人力资源部门需要协助业务部门推进以上工作内容。
通常在一个组织中,无论是业务部门还是人力资源等后勤保障部门,都会负有一项不可推卸的责任,那就是关于人才的培养。
成熟公司的人才培养是由人力资源部门统一协调,业务部门协同推进来共同完成的,并且在所有组织结构下的部门负责人都会有一项明确的KPI指标,那就是部门人才培养,特别是部门接班人的培养。
我们知道对于企业的战略推进来说最重要的一项任务就是盈利。
而业务团队是保证企业盈利的主力军,在主力军中人才梯队的搭建和补充成为常态,在严格的绩效考核之下,逐渐优化并提升能力的队伍是业务一线最坚实的堡垒。
从某种意义上说,所有的管理者都是人力资源管理者,因为他们都需要参与组织招聘、面试、筛选适合公司的人才和培训员工提升技能这些人力资源活动,只不过因为人力资源管理本身需要更专业和更独立的体系来支撑。
因此每个公司都会有一个独立的人力资源管理部门,但这并不是说所有跟人力资源相关的工作就都是人力资源部门的工作。
按照科学的人力资源管理配比,一般每100名公司员工设置一名人力资源管理人员。
从这个配比我们也可以看到,实际上人力资源管理本身大部分工作都是在各个业务线条自行完成的,只有涉及到系统的专业的人力资源内容才会由人力资源部门提供支持。
因此职能部门和业务部门对于人力资源管理职能来说一定是相辅相成的关系,而绝非一肩挑。
不管是HR,还是业务团队管理人员,都应该是人力资源管理的开拓者和践行者。
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