因为前段时间手机坏了,新换了一个手机。在登录微信的时候,发现需要进行身份安全验证,如下图。

微信登录无法安全认证的解决办法 微信登录无法安全认证的解决办法(1)

安全验证身份

突然发现微信没有绑定手机号码,只绑定了QQ号码,因为旧手机坏了,无法扫码,而且一时无法联系微信中好友,很多人对此一筹莫展,不知道如何处理,经过亲自验证,采用如下方法是可以进行解锁的。

1、关注腾讯客服公众号

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微信客服公众号

2、按照下面的图片进行操作

微信登录无法安全认证的解决办法 微信登录无法安全认证的解决办法(3)

与微信公众号的对话

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与微信公众号的对话

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与微信公众号的对话

3、点击微信公众号提供的链接

微信登录无法安全认证的解决办法 微信登录无法安全认证的解决办法(6)

微信公众号发送的链接

4、按照要求填写相应的信息,开始人脸验证。提示:微信号码一定要写对,否则无法通过。我第一次写了QQ号码,变成了QQ密码重置[捂脸]

微信登录无法安全认证的解决办法 微信登录无法安全认证的解决办法(7)

微信无法登陆问题反馈

5、人脸认证成功后再填写补充信息,然后点击提交。

微信登录无法安全认证的解决办法 微信登录无法安全认证的解决办法(8)

微信无法登录问题反馈

6、提交成功后微信公众号会进行答复,请耐心等待后台人员的处理。

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提交问题反馈

7、后台人员完成审核后会发短信至提供的手机上,

微信登录无法安全认证的解决办法 微信登录无法安全认证的解决办法(10)

手机短信通知问题处理结果

8、登录微信,按照步骤进行即可登录。

以上就是本人尝试的解决身份验证的方法,提供给大家进行参考,建议如有其他疑问和问题请联系微信客服公众号进行咨询。

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