氵匋 宝卖家如何加入消保的保姆级教程:文字 图解

网上店铺消保是什么(网店商家如何加入消保)(1)

加入资格

仅有符合以下条件的使用者可根据本协议规定申请提供消费者保障服务:

(一)用户必须是氵匋 宝网注册用户;

(二)用户被投诉的成 工力 率不得超过1%;(氵匋 宝商成商家不受此限)

(三)用户同意按本协议规定,缴存亻呆 证金于自己的支付宝账户,并授权氵匋 宝冻结;(通常为1000)

(四)用户不是腾讯Q/Q专区和及特殊用品店铺类目的商家;(氵匋 宝商成商家不受此限)

(五)用户需为氵匋 宝商成商家;

(六)用户的申请未被氵匋 宝或支付宝公司否决。

关于加入资格这部分,不少朋友可能还存在一些疑问例如:刚开店可以加入吗?申请了没通过怎么改?什么时候能再次申请?

新人开店是否可以加入消费者保障服务?

就算是新人商家也是可以加入消费者保障服务的,平台也建议更多商家主动加入这项服务。

并且建议新人朋友在开店一周之后,基础建设完全后再去申请加入,记得申请之前要先核对一下是否已经符合全部加入条件。

申请未通过应如何修改?

消费者保障服务审核未通过的尤为常见原因是,基础条款“商品如实描述”是否达成存在疑问。

也就是说店铺产品的产品图有非实物拍摄之嫌。什么叫非实物拍摄或实物拍摄呢?

所谓的实物拍摄指的是,通过拍摄该产品本身呈现出的图片,其中不包括杂志、官网、其他宣传、明星图片或者直接由厂商提供的模特图等非实物拍摄图。

以尤为常见的服饰类商家为例子,分为源头工厂商家与代理商家。

如果您是自产自销的情况,即源头工厂商家,可能存在照搬他人图片或,图片失真(造成失真的原因有,如:图片过于模糊、带有他人水印、图片滤镜太大,有明显p图痕迹等)。依据这些方面重新进行产品图的拍摄上传即可。

如果您是代理或者亻弋贝勾、分销商,您可以在产品图上直接引用厂商模特图等,不受实物拍摄的限制,但是需要个人提供有效的授权凭证,并且随着申请一同上传。

由于目前申请入口处并没有设置关于凭证上传的选项,所以系统无法自动识别您是否是代理、亻弋贝勾或分销商。所以我们需要通过人工干预来促成申请通过,主要有以下两个方法。

①在相关页面上会显示一个【客F热线】,通过手机拨打上面显示的号码,向客F说明情况,并通过对方将具体情况反馈到相应的类目审核人员那里,进行重新审核。

②找到【申请加入消保难?】这一问题贴中跟帖,并说明具体情况,之后就会有相关的工作人员帮你进行人工审核。

如果我申请加入消费者保障服务失败了,需要间隔多长时间才可以再度申请?

依据相关规定,商家如果申请加入消费者保障服务后未通过审核,可在修改未通过项后,间隔十五天,再次提交申请。

怎么加入

首先我们在平台内找到【我的氵匋 宝】点击后选择【我是商家】进而点击【消费者保障服务】进入申请。

提醒一下,在申请加入前务必确认自己已具备相应条件。

首先我们进入了如下界面,关于消保的定义下有一个【申请加入】点击即可。

网上店铺消保是什么(网店商家如何加入消保)(2)

然后选择我们需要的服务,由于这套图时间较为久远,目前平台又增加了其他服务,在这一步时商家可依据自己需要选择。

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选择后完成会提示如下界面,接下来等待通知即可。

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审核通过则会提示您缴纳亻呆 证金,如未通过依据未通过原因进行修改后等待二次提交即可。

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在点击【提交亻呆 证金】后输入绑定支付宝的登录吗密码后点击【提交亻呆 证金】即可

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写在结尾:

行动为本,理论为辅

关注逻辑,优化实践

祝你我都能拥有理想的一切

如果你有问题想问,可通过评论或私.我提问

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