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4月23日，苹果官方正式开通Apple支持的官方微博。截至目前，该微博一共关注了三个用户，分别是苹果总裁库克、苹果大中华区董事总经理葛越以及BeatsbyDre官方微博，目前一共发布了三则微博消息。
Apple支持在开通微博没多久后就发布消息称，在这个微博上他们将给用户提供一些实用信息、各种使用手机的妙招以及给用户带来更棒的使用体验。而这个微博和目前苹果的官网技术支持，Apple支持app、400服务电话以及苹果微信公众号等官方技术支持途径相同，就是给用户提供一个获取技术支持服务的便捷入口。
据悉，Apple支持也就是苹果的售后服务，能提供iPhone使用支持、软件下载、常见问题、故障判定、维修指引、操作手册和详尽的技术文章等信息。
而在刚开通的Apple支持微博下，已经有不少网友开始询问关于苹果产品的一些问题。当然被询问最多的还是iPhone XS系列的手机信号问题，更有网友提问：“iPhone XS Max能换高通的基带吗？”而Apple支持也给该用户提供了相关文章以及一份常规故障诊断步骤，并表示用户可以随时联系他们去解决问题。
本文编辑：王辰
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