【应用场景】

❶内部不小心发错的通知、公告邮件;

❷外域发送的钓鱼、垃圾邮件;

❸离职员工或竞争对手向公司用户投递的不良邮件;

域内邮件删除功能功能默认关闭,为保证企业用户数据安全,需要企业确认后才能开通(如下图所示);

263邮箱怎么撤回邮件(263邮箱域内邮件删除)(1)

如果您的企业需开通邮件审核功能,请您将申请开通的证明文件扫描后点击右上角的“在线客服”按钮进行提交,客服人员会协助您进行开通(如下图所示);

263邮箱怎么撤回邮件(263邮箱域内邮件删除)(2)

注意:证明文件可以手写或打印,但请务必加盖贵公司公章再发送扫描件。

首先,登录邮箱管理员后台,超级域管理员登录,登录地址:mail.263.net(如下图所示);

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新版MA后台界面:https://newmacom.263.net/

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【域内邮件删除操作步骤】

❶成功开通域内邮件删除功能后,企业管理员登录邮箱管理后台,选择左侧导航栏里的“域内邮件删除”(如下图所示);

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❷填写需要删除符合条件的信息(如下图所示);

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1)用户邮箱地址:全部用户/选择用户;

2)发件人:请输入完整的邮件地址,只能输入一个发件人地址。

3)邮件主题:精确匹配搜索,只能输入一个邮件主题;

4)时间范围;

5)包含附件:不限;

6)删除符合条件的邮件;

❸成功删除后,企业管理员在邮箱管理后台,选择左侧导航栏里的“批量任务日志”,可查看批量任务状态(如下图所示);

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说明:域内邮件删除是从服务器上彻底删除邮件,如果用户使用邮件客户端收取到本地,设置“服务器删除邮件后,本地保留”,是无法删除的。

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