什么是结果导向和问题导向?我用一个小故事举例,您会更清晰易懂。
古时候,有两个秀才进京赶考(为方便区分,用甲乙秀才)两个人结伴而行,走到一处河时,两人左顾右盼也没有发现过河的桥,也没有过河的船,两个人就商量,分头寻找过河的办法,天黑的时候再回到河边一起说过河的方法,商量好后,两个人一个往东,一个往西,各自寻找方法。
往东走的甲秀才看到一位背柴的樵夫,上前问道:“请问,我要进京赶考,怎样才能过河?”樵夫说:“你要进京赶考呀,那你不用过河,你再往前走一里路,那里有条小路可以通往京城”甲秀才听后连忙道谢,很快往回走,想把这个消息告诉乙秀才。
乙秀才往西走,走着走着遇到一个老员外,他上前问到:“老人家,您可知道如何过前面那条河呀?”老员外说:“过河你要有船呀?”乙秀才又问:“哪儿能买到船呀?”老员外说:“我家就有船,不过要100两银子,你有吗?”乙秀才说:“我没有那么多,但是我可以挣钱给你,换一艘船”就这样,乙秀才忘了与甲秀才的约定,在老员外家,做起长工换取他的船。
这边甲秀才等不到乙秀才,无奈只能自己独自上路去往京城赶考,乙秀才换取了船过了河,赶考的时间早已过了,只能等到来年再考!
从这个小故事中,你明白结果导向的重要性吗?通俗的讲就是:倒着看问题,先看结果,然后再从结果找寻解决方式。
管理工作中,切记不要被问题左右,要时刻明确管理工作的目标是什么,不要为了问题而解决问题,最终丢失了要达到的管理目标!
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