日本企业文化的内容有哪些(揭秘不为人知的日本企业文化)(1)

当你去日本旅游,你会惊叹于它一尘不染的自然环境,惊叹于它井然有序的社交文化,惊叹于它无微不至的服务态度,还有那随处可见的灿烂笑容。

日本企业文化的内容有哪些(揭秘不为人知的日本企业文化)(2)

这种从视觉到心灵的舒适感,会让初来乍到的你认为,日本简直就是天堂。然而事实并非如此,隐藏在美丽天堂背后的,是日本企业文化中最糟粕的一面:

日本企业文化的内容有哪些(揭秘不为人知的日本企业文化)(3)

等级森严,年功序列,过分苛求,和排除异见

这种企业文化下,日本公司里的员工,戏虐得称自己为"社畜"。

日企,尤其是纯日企,是等级森严的。和上司说话要用敬语,出门要给上司开门,按电梯等,一起吃饭时要请上司上座。

对上司毕恭毕敬,坚持一两天还行。长期下去,则会造成很大的精神压抑,毕竟大家都是人,谁也不愿意低人一等。

而轮到发工资,则是年功序列,老员工无论贡献大小,工资都比新员工高。新员工脏活苦活都干,很多时候工资还没有老员工一半多。

这样造成很多老员工仗着资历深,混吃等死,闲的蛋疼的时候,还不忘挑拨离间,折磨一下新员工,以显示自己的威风。

日本企业文化的内容有哪些(揭秘不为人知的日本企业文化)(4)

而在服务业,对员工的过分要求,也是导致员工精神抑郁的重要原因。比如在客户面前说错了话,或者发邮件用错了词,在中国也就是罚酒三杯的事。在日本,却要道歉无数次,还要被上司数落。

像便利店,超市,饭店等服务员,被要求上班时间一直保持微笑。笑的太大不行,太小了也不行,必须刚刚好让客户感到舒服。

很多员工光练习微笑就练到脸部肌肉抽搐了。而那些练成的,也被日本社会学家称之为"僵尸笑脸",这是"表面笑呵呵,内心MMP"的真实写照。

我们看美剧,常常会看到新进公司的员工,提出了改革意见,被上司器重平步青云的场景。然而在日本企业中,这是不存在的。

纯种日企,要求的不是活力四射创新满满的员工,而是按部就班,遵规蹈矩的螺丝钉。一进公司,是统一培训,培训完,是统一作业。每一步都是上司安排好的,特立独行,在日企是不需要的。

如果有不遵守规则,特立独行的员工,会怎样?

说实话,公司倒也不会怎么样。但是会形成围绕上司的小团体,排挤这些特立独行的员工。

日本企业文化的内容有哪些(揭秘不为人知的日本企业文化)(5)

对那些不同的意见,上司不会考虑这个意见对不对,却会挖空心思去否定它。这种排除异见的文化,造成了企业清一色的死气沉沉。

企业文化造成了新员工干最累的活,领最少的钱,还要失去个性,卑躬屈膝,其实和"畜"也没啥区别了,这也直接造成日本男青年自杀率高的事实。

日本很多社会学家,尤其是高校的科研人员们,很早就尖锐地指出这一问题,并将日本大手企业的衰落归罪于这些企业文化。

他们呼吁日本进行企业改革,引入欧美企业管理文化,尊重个性,激发创新。在这种号召下,很多在日外企,中小企业缓步改善。

然而,纯日企的大手公司们,服务行业等,还处于积重难返的状态。改变公司的体制简单,改变这些日本人心中根深蒂固的企业文化,却是最难的。

当我们科研组和合作日企一起聚餐,我们笑话对方公司员工不停地给上司倒酒,像个丫鬟一样。

对方却笑话我们教授还得给下属按电梯。我们教授也曾愤愤地说过:按年龄定收入,是日本社会的一大顽疾!

日本企业文化的内容有哪些(揭秘不为人知的日本企业文化)(6)

总体上来看,日本只有一个大和民族,是团结一致的。其实从内部来看,日本社会是撕裂的。

二战后,美国占领日本,为日本带来了民主的体制和与西方相似的法律,从硬件上改革了日本,却没有从软件(思想)上对日本进行改革。

这导致日本成为一个很畸形的民主国家,它在法律和社会福利上,和西方差不多。但在文化上,却形成哈新派和保守派的撕裂。

受全球化冲击大的领域,比如科研领域,信息尖端产业,意识到在国际竞争中特立独行的重要性,于是被迫发生改革。

而一些老牌日企,服务行业,却还在死守他们引以为荣的精益求精的日企文化。

然而全球化与国际竞争,从来都不会随着个人的意志而转移。它如巨轮一般,碾压而来,将那些与时代不和的企业文化踏为灰烬。

老牌日企纷纷没落走向坍塌,也许就是对那些保守派们最好的回应。

转载:犀利哥的大实话

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